Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR
(Mayagüez)- El director del Área de Mayagüez de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Moisés Cancel, informó que los trabajos de depósito de asfalto grueso en la PR-2 en Mayagüez continúan mañana miércoles, 28 de mayo.
“Dicha vía está cerrada desde la Intersección Calle Nenadich hasta la intersección PR-63 (frente a Aliss), en coordinación con la policía municipal y el Departamento de Transportación y Obras Públicas”, indicó.
De no ocurrir inconvenientes, los trabajos culminarán en horas de la tarde del mismo miércoles y se procederá con la apertura de la vía.
El funcionario recomendó tomar vías alternas: hacia la playa la PR-64, PR-102, hacia el centro urbano la calle Ramón Emeterio Betances (antigua calle Post) y Ave. Hiram D. Cabassa.
“Estos trabajos se realizan luego de completada el lunes una reparación de una línea de 6” de diámetro averiada en dicha vía de rodaje, requiriendo las labores de asfalto en el tramo impactado”, agregó el director de área.
Para información sobre trabajos y servicios los abonados pueden acceder a la página www.acueductos.pr.gov o comunicarse al centro telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620-2482.
23 de mayo de 2025, San Juan, Puerto Rico - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) informa a la ciudadanía sobre trabajos de reparación de emergencia que se realizarán en la Carretera PR-3, kilómetro 17.0 en Canóvanas, frente al puesto de gasolina Phillips.
Los trabajos de reparación se realizarán el domingo, 25 de mayo de 2025, en horario de 9:00 AM a 5:00 PM. Durante este período se procederá al cierre temporal de los carriles que discurren de este a oeste (dirección Canóvanas hacia Carolina) para realizar las reparaciones necesarias del salidero de agua.
Los conductores que transiten de este a oeste deberán utilizar una ruta alterna que consiste en tomar la salida hacia la Carretera PR-9959 en dirección al pueblo de Canóvanas y luego reincorporarse a la Carretera PR-3 más adelante para continuar su trayecto hacia Carolina.
Estos trabajos de emergencia se realizan en estrecha coordinación con la Policía Estatal de Puerto Rico, la Policía Municipal de Canóvanas y el Municipio de Canóvanas para garantizar la seguridad vial y minimizar las molestias al tránsito.
La AAA sugiere a todos los conductores que planifiquen rutas alternas, conduzcan con precaución en el área de trabajo y sigan las instrucciones del personal de seguridad vial presente en el lugar.
Estas medidas temporales son parte de los esfuerzos continuos para la optimización y mejoramiento del sistema de distribución de agua potable.
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16 de mayo de 2025, San Juan, Puerto Rico - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) concluirá la segunda etapa del programa de modernización del sistema de alcantarillado sanitario en el área metropolitana de San Juan, mañana, sábado 24 de mayo. Esta fase representa la continuación natural del trabajo completado durante la primera jornada del pasado 10 de mayo.
Las operaciones técnicas se ejecutarán a lo largo del corredor de la Avenida Jesús T. Piñero, específicamente en el segmento que se extiende desde el acceso al Expreso Las Américas hasta su intersección con la Avenida Domenech, siguiendo la dirección del flujo vehicular que va desde Carolina hacia San Juan.
Durante las horas de las 5:00 am y las 7:00 pm, procederán con el cierre parcial de la vía, afectando un carril completo más el área de paseo adyacente. Esta medida responde a protocolos de seguridad establecidos para salvaguardar tanto al personal técnico como a los ciudadanos.
Estas intervenciones se inscriben dentro del Sistema de Operación y Mantenimiento de Infraestructura Sanitaria, programa integral diseñado para rehabilitar las capacidades operativas del sistema de drenaje, minimizar eventos de desbordamiento y optimizar el rendimiento de la red de recolección que alimenta las instalaciones de tratamiento de Puerto Nuevo.
En anticipación a las posibles demoras vehiculares, la AAA ha establecido protocolos de colaboración con los cuerpos policiacos locales para facilitar la gestión del tráfico. Se sugiere a los usuarios de las vías a planificar rutas alternas.
Los trabajos ejecutados el 10 de mayo alcanzaron plenamente las metas técnicas proyectadas, lo que ha permitido proceder según la cronología establecida para esta segunda intervención.
La institución expresa su reconocimiento a la paciencia y colaboración del público, al tiempo que hace un llamado a la precaución de todos los automovilistas que circulen por las inmediaciones del área de trabajo, instándolos a acatar la señalización temporal y respetar las zonas de trabajo del equipo técnico.
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El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.