Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(Lares, P.R.) – El director del área operacional de Utuado de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Xavier Díaz Crespo, informó que la corporación pública culminó los trabajos de renovación de tubería de agua potable en el sector La Vega del barrio Seburuquillo de Lares.
Sobre este particular, el funcionario explicó que, "Hemos culminado la renovación de aproximadamente 640 pies de tubería de PVC de 2 pulgadas de diámetro en el sector La Vega. Estos trabajos los realizamos para minimizar futuras roturas en la red de distribución que afectan el servicio que brindamos a los clientes. Esta zona se caracterizaba por salideros frecuentes. Seguiremos ejecutando los planes de trabajo de la Autoridad para continuar optimizando la red de distribución en los pueblos de Utuado, Lares y Jayuya".
Los fondos de este proyecto son propios de la AAA y representan una inversión aproximada de $75 mil dólares.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductos.pr.gov. También a través de las redes sociales YouTube, LinkedIn, Instagram, X y Facebook: @Acueductospr.
Corozal, P.R. – La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo, actualizó el progreso de la rehabilitación que la agencia encamina para la planta de filtros Negros en Corozal.
Sobre este particular, la ejecutiva de la AAA explicó, “La rehabilitación de la planta de filtros Negros es un proyecto que optimizará el servicio de agua potable para clientes que se suplen de este sistema en zonas de Corozal, Naranjito y Vega Alta. Este proyecto se encuentra en un 30 por ciento de diseño y contempla la construcción de un nuevo sistema de pre-sedimentación, mejoras al sistema de floculación y sedimentacion y nuevas unidades de filtración. Adicional, se contempla la construcción de un nuevo sistema de tratamiento de lodos. También se realizarán mejoras en los paneles de control y los sistemas eléctricos de la planta, al igual, que mejoras en los sistemas de telemetría y comunicación, entre otros. Se realizarán mejoras en el Tanque Intermedio (Relevo) y se optimizará la telemetría entre la planta, la toma y el Relevo de Negros. Igualmente, se construirá una nueva estación de bombas e instalación de tubería de 6 pulgadas hasta el Tanque Los Pegaos. Una vez culminadas las labores, los abonados tendrán un sistema moderno y eficiente atemperado a las necesidades actuales de servicio”.
El financiamiento de estos trabajos proviene de fondos propios de la AAA, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) bajo el programa FEMA Accelerated Awards Strategy (FAASt, por sus siglas en inglés) y del Community Development Block Grant Disaster Recovery (CDBG-DR, por sus siglas en inglés). Este proyecto tiene un beneficio directo para aproximadamente 24 mil residentes y una inversión estimada de $37 millones.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductos.pr.gov. También a través de las redes sociales X, YouTube, Instagram, LinkedIn y Facebook: @Acueductospr.
La planta de filtración de Sabana Grande Urbana resultó ganadora de la Competencia de Sabores de Agua celebrada hoy martes, 19 de marzo, en el centro comercial Plaza Las Américas, como parte de los eventos colaborativos entre la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) y la Puerto Rico Water & Environment Association (PRW&EA).
El jurado integrado por la modelo, Sofia Jirau, la chef, Marilyn López, de la PRWE&A, Irma López, el administrador de la Corporación del Fondo del Seguro del Estado y director ejecutivo de la Administración de Compensación por Accidentes de Automóviles, Noé Marcano y el empresario e influencer, Alex A. García, seleccionó mediante votación el agua de la planta de Sabana Grande como la ganadora que representará a Puerto Rico en la competencia nacional de sabores de agua a nivel de los Estados Unidos.
En dicho encuentro, se medirá con plantas de los 50 estados en la Convención Anual de la American Water Works Association, que se celebrará durante el mes de junio en California. Entre los criterios principales para la selección de la planta ganadora están el sabor, olor y color del agua potable que producen.
De la misma forma, el agua de esta planta de filtración de Sabana Grande Urbana resultó ser la ganadora en la categoría “People Choice” que es seleccionada por el público quienes también participaron de la degustación del agua potable producida por distintas plantas de la AAA.
En la Competencia de Sabores de Agua, la Ing. Doriel Pagán Crespo, presidenta ejecutiva de la AAA, anunció la mejor agua de Puerto Rico. La funcionaria expresó que, “nuevamente reafirmamos el compromiso de la Autoridad en ofrecer a los clientes agua potable de la más alta calidad. Esta competencia fomenta el cumplimiento y resalta la labor extraordinaria de todos los compañeros que trabajan diariamente para llevar agua limpia y confiable a todos los hogares puertorriqueños. Felicitamos a la planta ganadora y continuaremos realizando este tipo de eventos para el disfrute de todos".
De la misma forma, el director ejecutivo de la Región Oeste, Ing. Eric Rosa, se expresó complacido con el resultado de la competencia la cual lleva el premio a su región. "Felicito a todo el equipo que trabaja duro todos los días para llevar agua de calidad. Seguiremos firmes con el compromiso de servicio hacia los abonados de la Región Oeste. Igualmente, felicito a todas las plantas de la AAA a nivel Isla por su servicio al país y agradezco el compromiso de servicio público que demuestran diariamente", concluyó el funcionario.
El pasado año 2023 la planta de filtros Malpaso en Peñuelas, perteneciente a la Región Sur, resultó ganadora del premio “Tap Water Taste”. Igualmente, el premio “People Choice” fue otorgado a la planta de filtros Barrio Nuevo ubicada en Bayamón, perteneciente a la Región Metro.
La historia de la planta de filtros de Sabana Grande Urbana, ganadora del “Tap Water Taste” y “People Choice”, se remonta al 1951 cuando inició sus operaciones. Su producción es de medio millón de galones diarios de agua potable y su fuente de aguas crudas es la represa Sabana Grande ubicada en el sector Rincón Pozo. La población servida por esta planta asciende a 3 mil clientes en el municipio de Sabana Grande.
Finalmente, la presidenta de la AAA recordó que, de necesitar información adicional sobre los distintos servicios pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a.m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a acueductos.pr.gov siguiendo las cuentas de @acueductospr en X, Facebook, Linkedln e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.