Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
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Información de Mi Turnos PREl gobernador de Puerto Rico, Pedro R. Pierluisi, acompañado del alcalde de Corozal, Luis “Luiggi” García, la presidenta de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel Pagán, y el director ejecutivo de la Oficina Central de Recuperación, Reconstrucción y Resiliencia (COR3, por sus siglas en inglés), Ing. Manuel A. Laboy Rivera, colocó hoy la primera piedra de una serie de proyectos que fortalecerán la infraestructura de agua potable en la región. Estas obras forman parte de la estrategia de revitalización de servicios esenciales impulsada por el gobierno.
El gobernador destacó la importancia del acceso al agua potable como un derecho fundamental para mejorar la calidad de vida, la salud y el desarrollo económico en la Isla. “El avance de estas obras de reconstrucción es una prioridad clara de mi administración, y hoy comenzamos un proyecto de gran impacto en los sistemas de acueductos y alcantarillados de Corozal. El proyecto principal incluye la reconfiguración de la toma de agua en la Planta de Filtración Negros, que recibe agua del Río Grande de Manatí. Esta obra tiene como objetivo reducir las interrupciones en el suministro de agua causadas por sedimentación y escombros, e involucra la demolición y reubicación de la toma existente, la instalación de un nuevo sistema de compuertas, y la construcción de un edificio de control fuera de la zona de inundación de 100 años. Además, se instalarán nuevos equipos de automatización, una subestación eléctrica y un generador, con una inversión de $7.9 millones provenientes de fondos de FEMA, CDBG-DR y recursos propios de la AAA”, añadió el primer ejecutivo.
Por su parte, la presidenta de la AAA explicó, "las mejoras a la toma de aguas crudas, proporcionará una fuente segura a la planta de filtración Negros. Este proyecto tiene como objetivo reducir la interrupción de entrada de agua cruda por acumulación de sedimentos o escombros en las parillas. Igualmente, reubicar los equipos mecánicos y eléctricos a zona no inundable. Se proyecta la culminación de esta obra para el segundo trimestre del año 2026. La finalización de esta obra se proyecta para el segundo trimestre de 2026, beneficiando a cerca de 24,000 familias de Corozal, Naranjito y Vega Alta”.
Por otro lado, el director ejecutivo del COR3 indicó “la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados continúa adelantando la transformación de su infraestructura por medio del desarrollo de 111 obras que se encuentran en construcción y están valoradas en $817.3 millones. En el COR3 continuaremos apoyando a la AAA en este proceso”.
Por otra parte, el gobernador anunció el próximo inicio del proyecto de rehabilitación de la Planta de Filtración Negros, que incluye la construcción de un tanque sedimentador, filtros nuevos, una subestación eléctrica y un sistema de telemetría, todo con una inversión aproximada de $42 millones. Este proyecto, en fase de subasta, comenzará el próximo año y permitirá eliminar interrupciones en la distribución de agua potable en las comunidades atendidas por esta planta.
Además de estos proyectos principales, están en curso otras obras en Corozal, como la rehabilitación de los tanques en Padilla Ermita, Cuchillas Las Papayas y La Costanera, que implica una inversión de $1.4 millones en limpieza, mejoras de acceso y seguridad, y la instalación de generadores eléctricos en la Estación de Bombas Abras y el tanque intermedio de la Planta Negros, con una inversión de más de $480,000.
Finalmente, el gobernador celebró la reciente culminación del Sistema de Distribución en la Planta de Filtración Corozal Urbano, que incrementó su capacidad de almacenamiento de agua de 100,000 a 950,000 galones, con una inversión de $4.3 millones del Fondo Estatal Rotatorio de Agua.
“Gracias al esfuerzo conjunto entre la AAA, el gobierno municipal de Corozal y agencias como FEMA, estas iniciativas reflejan nuestro compromiso con el bienestar de la comunidad,” concluyó Pierluisi. Los trabajos en Corozal alcanzan más de $57 millones, impactando positivamente a miles de residentes en la región.
La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespó, actualizó la información de los proyectos que encamina la agencia para optimizar la infraestructura y el servicio de agua potable en Naranjito, con una inversión aproximada de $153 millones.
La ingeniera explicó, sobre este particular, que, “entre las mejoras se encuentra en diseño la construcción de una nueva planta de filtros en Naranjito, con una capacidad de 2.5 millones de galones diarios. El proyecto también incluirá un tanque de contacto de cloro, un tanque de agua filtrada, una estación de bombeo de distribución, un nuevo edificio de productos químicos, y un nuevo edificio de administración y operaciones. También contará con un generador de emergencia con un tanque de diésel. Adicional, tendrá un sistema de instrumentación, controles y telemetría para una operación automática. Esta nueva planta beneficiará aproximadamente a 6,733 familias y representa una inversión de $73.7 millones con fondos propios de la Autoridad y ARPA”.
Igualmente, la Autoridad encamina la construcción de una toma de aguas crudas en el Río la Plata que será la fuente de abasto para la nueva planta de filtración. Esta obra se encuentra en subasta e incluirá una estación de bombas, camino de acceso a la toma y estación de bombas. Además, la tubería de gravedad de 16 pulgadas de diámetro que conecta la toma con la estación, y otro tramo de tubería para la conexión a la planta de filtros, un cuarto eléctrico y de controles. Este proyecto tiene una inversión aproximada de $15.5 millones con fondos propios de la Autoridad y ARPA.
Asimismo, se encuentra en diseño la construcción de una subestación eléctrica de 38 mil voltios, con una línea de transmisión eléctrica externa de aproximadamente 780 metros de largo hasta un punto de conexión existente designado por LUMA. La nueva línea aérea se extenderá para dar servicio al proyecto a través de 14 postes. Incluirá una subestación primaria y secundaria para dar servicio a la nueva planta de filtros de Naranjito.
"Además, se encuentra en diseño la construcción de un nuevo tanque de distribución con capacidad de dos millones de galones diarios para ser ubicado en el sector Los Cuadrados. La instalación de una tubería de hierro dúctil de 12 pulgadas de diámetro de la estación de bombas Lomas del Viento pasando por la tubería existente desde la estación Barrio Ortiz, luego hacia el nuevo tanque Los Cuadrados. Incluirá también, una estación de bombas de refuerzo en el tanque Lomas del Viento Nuevo, reubicación de las estaciones Achiote 2, 811 y Los Boricuas, y mejoras al sistema de distribución existente. Será de beneficio para unas 13 mil familias y cuenta con una inversión aproximada de $57.3 millones, de fondos provenientes de FEMA, CDBG-DR y propios de la Autoridad", añadió Pagán Crespo.
En construcción se encuentran las fases 3 y 4 de adquisición de generadores eléctricos de emergencia para reemplazar los existentes de las estaciones de bombas Achiote 1 y 2, Lomas del Viento, Los Cerros y la estación de alcantarillado sanitario Lago la Plata 2. El proyecto incluye interruptores de transferencia automática y tanques de combustible. Asimismo, la demolición selectiva de estructuras existentes, construcción de plataformas en hormigón y plataformas de acceso. Cuenta con una inversión aproximada de $1.2 millones con fondos federales del Rotatorio Estatal de Agua Limpia (Clean WaterState Revolving Found -CWSRF por sus siglas en inglés) y propios de la Autoridad.
"En la Autoridad estamos comprometidos con optimizar la infraestructura y el servicio de todos los ciudadanos de Naranjito.Continuaremos enfocados en identificar obras para beneficiar a todos nuestros abonados", concluyó la funcionaria.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet acueductos.pr.gov. También a través de las redes sociales YouTube, LinkedIn, Instagram, X y Facebook: @Acueductospr.
En curso y con un progreso global de 75% se encuentra el proyecto de rehabilitación de seis tanques de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA). Esta obra cuenta una inversión de $3.7 millones, para el beneficio de aproximadamente 16,508 familias que residen en Cidra, San Lorenzo, Humacao y Luquillo, así lo informó la presidenta ejecutiva, Ing. Doriel I. Pagán Crespo.
“Esta obra será financiada con fondos combinados de la AAA, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas inglés) y el programa federal del Departamento de la Vivienda (CDBG-DR, por sus siglas en inglés). El proyecto se encuentra en curso y con un progreso acelerado en las tareas que comprende la obra, se completó la rehabilitación del tanque Bayamoncito en Cidra y La Barbera en Humacao, de forma simultánea se trabaja en los tanques Quebrada de San Lorenzo y Pasto Viejo de Humacao, en los que se proyecta culminen las labores dentro de las próximas cuatro semanas. Luego, impactaremos los tanques El Retiro en Humacao y Colinas de Luquillo”, explicó la ingeniera.
Las tareas de construcción incluyen mejoras estructurales, mecánicas, eléctricas, reparación de grietas, concreto, varillas y empañetado. Además, se realizará una reparación de aceras dentro de las instalaciones, verjas, escalones, instalación de barandas alrededor de las escotillas de acceso a los tanques y sellado de aperturas en piso paredes y techo.
Previo al inicio de las futuras labores en los próximos tanques, se emitirán avisos a los residentes de las zonas que se suplen de estas instalaciones en los municipios de Humacao y Luquillo. Mientras se realizan las tareas de construcción, se establecerá coordinación con las respectivas áreas operacionales para realizar los ajustes operacionales necesarios para minimizar el posible impacto en la distribución de agua potable entre los abonados que se suplen de cada uno de los tanques contemplados en el proyecto.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil al portal acueductos.pr.gov o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en X, Facebook e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
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