Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(San Juan, P.R.) - La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo anunció la entrega de una nueva ronda de flota vehicular de dos de las subastas en curso, para personal de Operaciones y Mantenimiento Preventivo de las distintas regiones a nivel Isla, con una inversión de $16.5 millones con fondos propios de la Autoridad.
“El compromiso del gobernador, Pedro R. Pierluisi y el nuestro en la AAA continuará enfocado en renovar la flota vehicular de nuestros empleados. La renovación de flota aportará a la optimización del servicio que brinda la Autoridad a todos los puertorriqueños. En esta nueva ronda, se entregaron seis camiones mini “jetter”, siete tuberas y seis camiones tumba, a un costo de $2.6 millones de fondos propios de la agencia, esto como parte de las seis subastas en curso, la cual tiene una inversión aproximada de $38 millones”, expresó Pagán Crespo.
A la fecha, la corporación pública ha hecho entrega de 514 vehículos entre pickups doble cabina, pickups cabina y media, tuberas, camiones grúa y camiones tumba, entre otros.
“Continuaremos enfocados en continuar renovando la flota para todas las áreas operacionales. Nuestro objetivo es mejorar cada día la infraestructura y operación de la AAA”, recalcó la ingeniera.
En caso de necesitar información adicional, pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También, pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a acueductospr.com o al seguir la cuenta @acueductospr en Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram.
EN FASE DE CONSTRUCCIÓN PROYECTO SANITARIO DE LA AAA EN LAS PIEDRAS
(lunes, 6 de noviembre de 2023- Las Piedras, P.R.) – $1.9 millones en fondos propios de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados es la inversión del proyecto de mejoras al sistema de alcantarillado sanitario en la PR-9922 de Las Piedras. Esta obra ya completó la fase de diseño y en días recientes inició la fase de construcción, según informó el director ejecutivo de la región este, Ing.Enrique Rosario Agosto.
"Ya estamos en fase de construcción, con la movilización, instalación de la señalización y otras tareas inherentes a este proyecto de mejoras sanitarias que redundará en beneficio a sobre dos mil quinientas familias en esa zona, en la que ubican escuelas, comercios y un centro de servicios de salud. Trabajaremos el reemplazo de 587 pies lineales y la instalación de otros 971 pies de tubería de 18 pulgadas de diámetro que, actualmente es de 8 pulgadas de diámetro, lo que redundará en una infraestructura con mayor capacidad para que discurra el flujo de descarga de aguas residuales”, explicó Rosario Agosto.
Asimismo, se planifica el reemplazo de varios registros y la instalación de otros. Se exhorta a los abonados y conductores de esta zona mantenerse informados del progreso de este proyecto accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin y Youtube.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición.
(Añasco P.R.)- Con un presupuesto de $30.2 millones, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), tiene en diseño un importante proyecto para mejorar el sistema de transmisión de las aguas crudas desde el Río Grande de Añasco hasta la planta de filtros Miradero en Mayagüez, informó la presidenta ejecutiva, Ing. Doriel Pagán Crespo.
“Como parte de la política pública del gobernador, Pedro Pierluisi para mejorar la infraestructura del agua en cada rincón del país, en el Oeste estamos desarrollando 39 proyectos que se encuentran en diferentes etapas ya sea planificación, diseño, subasta o construcción”, indicó la presidenta.
La inversión en proyectos para la Región Oeste es de unos $650 millones. Algunos de estos proyectos están en planificación como la rehabilitación de la planta de alcantarillado sanitario de Aguada; en diseño está la rehabilitación de la planta de filtros Monte del Estado en Maricao; en subasta se encuentra la rehabilitación de la planta de filtros Culebrinas en Aguadilla; y en etapa de construcción la toma flotante del embalse Guajataca, entre otros.
Pagán Crespo destacó “que este proyecto de mejoras al sistema de aguas crudas de Miradero se encuentra en el 30 por ciento de diseño y estaría pasando al proceso de subasta para el tercer trimestre del 2024”.
El mismo cuenta con fondos de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) (FAAST), CDBG-DR y de la AAA. Esta obra beneficiará a 60,000 clientes en los municipios de Mayagüez, Añasco, Rincón, Cabo Rojo y Hormigueros.
“Este proyecto consiste en mejoras a la estación de bombas de aguas crudas de Río Grande de Añasco, desde mejoras arquitectónicas, civiles, mecánicas y eléctricas. De igual forma, se realizarán mejoras a la subestación eléctrica, junto a la instalación de un nuevo generador de energía”, explicó Pagán Crespo.
“Con esta obra podremos contar con una línea de aguas crudas alterna, lo que es fundamental en momentos de roturas, para mantener el servicio de agua a los abonados. Esto es así ya que el proyecto también incluye la instalación de dos líneas de aguas crudas nuevas de 36” de diámetro. Estas mejoras nos brindarán mayor confiabilidad, resilencia y redundacia para mantener un servicio continuo a los clientes”, agregó la ingeniera.
Para más detalles sobre los proyectos que lleva a cabo la AAA, puede acceder al mapa interactivo o la sección de comunicados de prensa en www.acueductospr.com
Para servicio y pago, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482 o al (787) 679-7322 (personas con problemas de audición). También pueden mantenerse informados siguiendo las redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram y YouTube.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.