Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
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Información de Mi Turnos PR
(lunes, 23 de octubre de 2023- Fajardo, P.R.)- El director ejecutivo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto, informó el progreso del proyecto de rehabilitación de filtros de la planta de Fajardo, con una inversión que sobrepasa los $800 mil dólares. Esta planta distribuye agua potable en sectores de Fajardo, Ceiba y Luquillo, supliendo a sobre 25,300 clientes.
“En las pasadas semanas inició un proyecto de gran importancia para nuestra Región Este, con el que rehabilitaremos los ocho filtros de la planta de Fajardo. Entre las labores se contempla la remoción del medio filtrante de cada una de las cámaras de filtración, instalación del nuevo material, el reemplazo de todos los difusores, elemento que mantiene limpio el medio filtrante y el reemplazo de las válvulas, de entrada y drenaje. Los medios filtrantes son el pulmón de una planta de filtros, estos se van degradando con el uso, en este caso específico ya se completó su vida útil por lo que esta obra es necesaria para tener mayor capacidad de filtración y de agua cruda y conservar la continuidad de la operación de la planta”, expresó Rosario Agosto.
Las labores de remoción e instalación de nuevos medios filtrantes se realizarán de forma individual, de manera tal que, la planta pueda continuar su operación en baja capacidad y minimizar el impacto a nuestros clientes. Ya se encuentra rehabilitado y en óptimo funcionamiento uno de los filtros que comprende esta obra. De inmediato se comenzaron los trabajos en la segunda cámara de filtración, el cual se proyecta esté rehabilitado y en función en tres semanas, de no surgir inconvenientes.
Mientras se completan las tareas de rehabilitación, personal se mantendrá realizando ajustes operacionales constantes durante la ejecución del proyecto para mantener la estabilidad del servicio a los abonados en Fajardo, Ceiba y sectores de Luquillo. Asimismo, se emitirán avisos y comunicaciones oficiales frecuentes del progreso de la obra, por lo que se exhorta a los abonados estar atentos a las comunicaciones oficiales de la AAA.
De necesitar información adicional, puede comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com (http://www.acueductospr.com/) o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
(martes, 17 de octubre de 2023- Juncos, P.R.) – La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Vega, informó el inicio de un proyecto encaminado para la construcción de un nuevo sistema de alcantarillado sanitario en Juncos. Esta obra cuenta con una inversión de $1.4 millones de fondos combinados de la AAA y la subvención federal bajo la Ley del Plan de Rescate Americano (ARPA, en inglés) y beneficiará a 450 familias en este Municipio.
"Este es un proyecto de diseño y construcción, que comprende la instalación de sobre 1,300 pies de tubería de 8” de diámetro desde la escuela elemental Juana Sánchez y el centro comunitario contiguo a esta, a través de la PR-946, hasta un registro previo a la estación de bombas de alcantarillado sanitario (EBAS) Placita, que permitirá la disposición de las aguas residuales en esta zona”, explicó Pagán Crespo.
Asimismo, se instalarán seis registros en puntos específicos desde el lugar de origen de la tubería, se realizarán mejoras a la EBAS Placita y en la fase final se llevará acabo la restauración de la vía afectada.
Se exhorta a los abonados y conductores de esta zona mantenerse informados del progreso de este proyecto accediendo desde su computadora o móvil acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram, Linkedln y Youtube.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición.
(Isabela P.R,)- El proyecto de instalación de una nueva toma flotante en el embalse Guajataca, para suplir aguas crudas a la planta de filtros Guajataca en Isabela, se encuentra en la etapa de construcción, con una inversión ascendente a los $9 millones, informó la presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Doriel I. Pagán Crespo.
“Los fondos para esta obra son provenientes de FEMA, fondos de CDBG-DR y propios de la AAA. Este proyecto consiste en la instalación de una barcaza, bombas flotantes en el lago, construcción de un cuarto eléctrico, y una nueva tubería desde la toma flotante hasta la entrada de aguas crudas. Con la instalación de esta toma flotante, mejora la calidad del agua cruda que se recibe en la planta de filtración y al mismo tiempo ayuda a optimizar los procesos internos de filtración”, destacó la ingeniera.
La presidenta ejecutiva añadió que, “como parte del compromiso que tiene el gobernador, Pedro R. Pierluisi y la Autoridad, continuaremos enfocados en identificar proyectos que mejoren lainfraestructura para el beneficio de todos los puertorriqueños. Este proyecto beneficiará a 3,700 abonados residentes en Hoyamala, Aibonito Guerrero, Aibonito Beltrán, Cibao, Robles y Guajataca en San Sebastián, y en el barrio Planas en Isabela.
Este es uno de los proyectos de infraestructura que lleva a cabo la AAA en la Región Oeste. Otros proyectos en desarrollo en San Sebastián son la relocalización de la troncal sanitaria en la PR 111 y PR 125, la instalación de generadores y mejoras a tanques. Asimismo, en Isabela, están los proyectos de reparación de membrana del lago Regulador y la construcción de la troncal sanitaria de Isabela a Aguada.
De necesitar información adicional puede mantenerse informado a través de acueductospr.com o seguir las cuentas oficiales @acueductospr en X, Facebook, Linkedln e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
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