Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRNaranjito, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció hoy el inicio de los trabajos de renovación en varios tramos de tubería sanitaria en el área urbana del Municipio de Naranjito.
Sobre las obras, el ejecutivo de la AAA explicó, "iniciamos hoy los trabajos de renovación de 1,700 pies lineales de tubería sanitaria en el área del casco urbano. Esta tubería presenta obstrucciones y averías por lo que, de manera diligente, mediante el mecanismo de emergencia, estamos haciendo estas mejoras para optimizar el flujo y el sistema en esta área. La tubería que estaremos utilizando es de 8" y 12" de diámetro. Igualmente, los trabajos incluyen la reparación de 10 registros sanitarios y la conexión de acometidas sanitarias a la nueva tubería".
Estos trabajos son financiados con fondos propios de la AAA y representan una inversión de $467, 500. Las labores serán ejecutadas en las calles Ignacio Morales y Georgetti, por lo que la AAA exhorta a los ciudadanos a estar atentos a las señales del tránsito en la zona, mientras culminan.
"El compromiso de servicio con la Región Norte continúa. Seguiremos identificando áreas de oportunidad para mejorar la calidad de vida de todos los clientes a través de los 18 municipios", concluyó el funcionario.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet acueductospr.com. También a través de las redes sociales X, Instagram, Linkedln y Facebook: @Acueductospr.
Morovis, P.R. – Con una inversión aproximada de $17 millones, la presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo, anunció que se encuentra en etapa de diseño el proyecto de mejoras al sistema de distribución del Municipio de Morovis.
Sobre esta obra, la ejecutiva de la AAA expresó que, “los planes de trabajo para mejorar la infraestructura de la Autoridad en Morovis continúan avanzando. Actualmente se encuentra en diseño un importante proyecto que rehabilitará el sistema de distribución para beneficio de los clientes en Morovis. Esta obra incluye rehabilitación de tanques, pozos, redes de distribución, estaciones de bombas, entre otras”.
Entre las instalaciones beneficiadas se encuentran el tanque Morovis Urbano, el tanque Palmas del Sur, el tanque Pimientos, el tanque Arraijanes y el tanque El Cerro. De igual manera, las estaciones de bombas beneficiadas son El Cocal, Arraijanes y el pozo Arraijanes. Además, se estarán trabajando mejoras en las redes de distribución de Fránquez, San Lorenzo, Jaguas Ventanas, zona de Mariví Apartments, sector Fontán, El Cerro, entre otras.
Entre las mejoras a los tanques se encuentran el reemplazo de puertas, válvulas, tuberías, construcción de aceras, construcción de caminos de acceso, sistemas de telemetría, iluminación, mejoras a los sistemas de desinfección, pintura, sellado, entre otras.
Este proyecto tiene un beneficio directo para aproximadamente 8,862 familias en Morovis y su fuente de financiamiento proviene de fondos de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) bajo el programa FAAST (FEMA’s AcceleratedObligation Strategy).
La AAA continúa su agenda de obra permanente para beneficiar a todas las comunidades a través de todo Puerto Rico.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales X y Facebook: @Acueductospr.
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El gobernador de Puerto Rico, Pedro R. Pierluisi, junto a la presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Doriel Págan Crespo, inspeccionaron el área de los trabajos del dragado en el embalse Carraízo. El propósito del proyecto es proveer una fuente estable y confiable de agua potable para el área de servicio de la planta de filtración Sergio Cuevas, la cual suple a los municipios de San Juan, Carolina, Canóvanas, Trujillo Alto, Gurabo, Loíza y Juncos.
“La capacidad de almacenaje del embalse Carraízo se ha reducido debido al proceso de sedimentación, condición que se ha visto agravada por el paso de los huracanes Irma y María en septiembre de 2017. Estamos invirtiendo $107 millones, provenientes de fondos de FEMA y fondos CDBG-DR, en este proyecto que beneficiará a alrededor de 171,387 familias. Con estos trabajos se removerá aproximadamente 2.0 millones de metros cúbicos de sedimento en el lago, lo que mejorará y aumentará la capacidad de almacenamiento de agua de 10 a 15 días. Este es un proyecto que lleva hablándose desde hace décadas y finalmente en esta administración hemos dado el paso al frente para ya dar comienzo al mismo”, sostuvo el gobernador Pierluisi.
Por su parte, la presidenta ejecutiva de la Autoridad, Ing. Doriel Pagán Crespo, señaló que, “los trabajos del dragado consisten en tres fases que son: preparación y construcción, operación del dragado y desmovilización. En la primera fase se construyó una rampa temporera y se trabajó la rehabilitación de los diques A, B y C los cuales están ubicados en el municipio de Gurabo. Durante el proceso de dragado se estará utilizando una draga, la cual estará extrayendo los sedimentos en distintos puntos del embalse y a través de una tubería y estaciones de bombas se estarán depositando los sedimentos en los diques A, B o C. Una vez culminen los trabajos pasamos a la tercera fase, donde estaremos movilizando todos los equipos que se utilizaron en el proyecto y los sedimentos dragados permanecerían en los diques, donde la vegetación se recuperará naturalmente”.
El director ejecutivo de la Oficina Central de Recuperación, Reconstrucción y Resiliencia (COR3, por sus siglas en inglés), Ing. Manuel A. Laboy Rivera, manifestó que “el dragado de la represa Carraízo está encaminado a través de un adelanto aproximado por $22.2 millones del programa piloto del Working Capital Advance. Con el compromiso de darle resiliencia a este proyecto la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados con el apoyo de COR3 elaboran una propuesta de mitigación de riesgos para el control del sedimento. Esta obra complementará los trabajos de dragado y permitirá preservar el resultado de la limpieza de la represa por más tiempo”.
La presidenta de la AAA explicó que el personal de la Autoridad se encuentra realizando visitas a las comunidades aledañas al área de trabajo y diques para explicarle de primera mano la logística y plan de trabajo mientras se lleva a cabo el dragado. “En este punto ya se han realizado reuniones con los residentes de las comunidades Las Serranía en Caguas y Paseos de Santa Bárbara en Gurabo”, añadió.
Finalmente, el gobernador Pierluisi indicó que, “los trabajos en el área comenzaron para el mes de febrero de 2023 y deben estar culminando para el mes de agosto de 2025. Agradezco a la presidenta de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Doriel Pagán, quien liderará uno de los proyectos más importantes para esta administración y para la calidad de vida de las familias que se sirven del embalse Carraízo”.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados tiene actualmente 238 proyectos encaminados alrededor de la Isla, de los cuales 65 ya están en construcción. Para conocer los detalles de cada una de estas obras puede visitar el mapa interactivo en acueductospr.com.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.