Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(jueves, 14 de septiembre de 2023- Gurabo, P.R.) – El director de área de Caguas de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Milton Pérez Oquendo, informó que el martes, 19 de septiembre, a partir de las 7:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde, personal realizará limpieza de pocetos en la represa de Gurabo. Estas labores requieren dejar fuera de operación la planta de filtros Gurabo, por lo cual se experimentarán desde bajas presiones hasta la interrupción del servicio de agua potable.
Según explicó el funcionario, “estos trabajos programados de limpieza forman parte del plan de mantenimiento de la infraestructura para el cumplimiento reglamentario de calidad de agua. Los clientes en los siguientes sectores podrían experimentar desde bajas presiones hasta interrupción del servicio: Hato Nuevo, Celada, Masas, Jaguar, Mamey y Rincón. De no ocurrir contratiempos en las labores, se estima que el servicio se restablezca a partir de las 6:00 de la tarde del mismo día”.
Se les recuerda a los clientes que, ante la posibilidad de turbidez, una vez se restablezca el servicio, se hierva el agua destinada para el consumo humano por un período de tres minutos.
De necesitar más información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
(San Juan, P.R.) - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), entregó la segunda ronda de flota vehicular de la subasta en curso, para personal de Mantenimiento Preventivo de las distintas regiones a nivel Isla, para una inversión de $38.5 millones de dólares confondos propios de la Autoridad, informó la presidenta ejecutiva, Ing. Doriel I. Pagán Crespo.
“Parte del compromiso del gobernador, Pedro R. Pierluisi y el nuestro en la AAA ha sido renovar la flota vehicular de nuestros empleados. Me llena de satisfacción la entrega de las nuevas unidades a distribuirse en el departamento de Mantenimiento Preventivo. En esta nueva ronda, se entregaron 28 grúas a un costo de $3.1 millones de fondos propios de la agencia, esto como parte de la subasta en curso, la cual tiene una inversión de $9.6 millones”, expresó Pagán Crespo.
Al día de hoy, la corporación pública ha hecho entrega de 495 vehículos entre "pickups" doble cabina, pickups cabina y media, tuberas, camiones grúa y camiones tumba, entre otros.
La renovación de la flota surge como parte del compromiso de la agencia en modernizar y optimizar el servicio que brinda a sus abonados. Continuaremos enfocados en continuar renovando la flotapara todas las áreas operacionales.
Les recordamos que, en caso de necesitar información adicional, pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a acueductospr.com o al seguir la cuenta @acueductospr en Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram.
(Mayagüez Puerto Rico)- El director del área de Mayagüez de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Emilio Carlo Acosta, informó que el viernes, 15 de septiembre, se llevarán a cabo trabajos de reparación de una línea averiada de 12 pulgadas de diámetro en el estacionamiento del Centro Gubernamental en Mayagüez.
“Mientras se efectúan las labores de reparación, la planta de filtros Ponce de León estará detenida. Como resultado, tendrán desde bajas presiones hasta interrupción del servicio de agua los abonados residentes en el casco urbano, la PR 105, 339, Rolón, Carizosa, Solimar, Cerro Las Mesas, Los Muñiz, Belmonte y Liceo en Mayagüez”, explicó el funcionario.
“La recuperación del servicio de agua será a partir de horas de la noche del mismo día”, destacó Carlo Acosta.
Una vez restablecido el servicio, y ante la posibilidad de turbidez, se recomienda hervir el agua por tres minutos si se utiliza para consumo.
Para información los abonados se pueden comunicar al (787) 620-2482 de lunes a domingo, de 6:00 am a 11:00 pm. Asimismo pueden acceder a la sección de Comunicados de Prensa en www.acueductospr.com; la aplicación Acueductospr; o seguirnos en las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedln e Instagram @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.