Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRArecibo, P.R. – El director de área de Arecibo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Abelmain Torres Moore, informó que personal de la Región Norte se encuentra estabilizando la operación del sistema Dos Millones para restablecer el servicio de agua potable en zonas de Hatillo y Arecibo.
El funcionario explicó que, “durante la mañana de hoy tuvimos una falla eléctrica que afectó el sistema Medio Millón. Posteriormente, cuando reanudó el sistema energético en horas de la tarde, se reportó una falla en uno de los componentes de un motor de esta instalación. Personal se encuentra identificando las piezas necesarias para trabajar la reparación a la mayor brevedad. Mientras, el tanque Dos Millones se mantiene recuperando sus niveles óptimos para, una vez culminada la reparación, iniciar la distribución a los sectores afectados. Seguiremos destacados atendiendo esta incidencia con el compromiso de restablecer el servicio a las comunidades”.
Mientras se trabaja la reparación, abonados en partes de la zona urbana de Arecibo, Urb. Villa Lucía, Green, Villa Toledo, Dominguito, Hato Arriba, Hato Abajo, Villa Serena, Las Canelas, Jardines y Vista Azul. Asimismo, partes de Campo Alegre, Buena Vista, Pajuil, Palma Gorda, Carrizales, Corcovado y zonas aledañas en ambos municipios experimentan interrupción del servicio de agua potable potable.
“Una vez restablecido el servicio, exhorto a los abonados a hervir el agua por al menos tres minutos”, concluyó Torres Moore.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Hatillo, P.R. - Con una inversión aproximada de $60,600 dólares en fondos propios de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, el director ejecutivo de la Región Norte, José A. Rivera Ortiz, anunció los trabajos de renovación de un tramo de línea sanitaria en la PR-119 del Municipio de Hatillo.
Sobre las obras, el ejecutivo de la AAA explicó que, "estamos trabajando la renovación de un tramo de 6 metros lineales de tubería de fuerza de 14 pulgadas de diámetro en hormigón cercano a El Gran Parque del Norte en Hatillo. Los trabajos se realizan a través del mecanismo de emergencia debido a una avería reportada en esta línea. Luego de culminadas las labores, se estará realizando el depósito de asfalto requerido en el ancho del tramo impactado por la renovación de tubería. Igualmente, se trabajará la aplicación de pintura termoplástica y todas las líneas del ancho total de la carretera en el área impactada".
De la misma forma, Rivera Ortiz expresó que, "sugerimos a los conductores a tomar como ruta alterna la PR-2 entre Hatillo y Camuy, mientras concluyen los trabajos".
La Región Norte de la AAA continúa ejecutando los planes de trabajo para mantener en óptimas condiciones toda su infraestructura de agua potable y de alcantarillado sanitario en beneficio de los clientes.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales X y Facebook: @Acueductospr.
Toa Alta, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció que para el próximo miércoles, 13 de septiembre, se ejecutarán labores de mantenimiento del tanque Lomas 2 ubicado en el Municipio de Naranjito.
"Como parte de los planes de trabajo de la Autoridad y el fiel cumplimiento con las regulaciones requeridas, estaremos realizando el lavado del tanque Lomas 2 con buzos de la agencia. Durante el proceso, se tomarán los muestreos requeridos para garantizar la calidad y excelencia del agua que servimos a los ciudadanos. Una vez culminados los trabajos y obtenidos los endosos correspondientes por parte de las entidades reguladoras, reiniciaremos la operación del tanque para continuar con la distribución a los clientes", explicó el ejecutivo.
Mientras los buzos realizan los trabajos, que iniciarán a las 5:00 de la mañana, abonados en Lomas García, sector Los Quiles, Los Guayabos, Los Pachecos, Parcelas y zonas aledañas en Naranjito podrían experimentar interrupción y bajas presiones en el servicio de agua potable. De no surgir mayores contratiempos, se estima la finalización de los trabajos el mismo día.
Para finalizar, Rivera Ortiz exhortó a los clientes a hervir por tres minutos el agua para consumo humano, una vez restablecido el servicio de agua potable.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.