Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRMorovis, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó trabajos programados en el pozo Arraijanes de Morovis.
“Este próximo lunes, 14 de agosto, a partir de las 10 de la mañana, estaremos ejecutando labores de inspección interna de la fuente de agua cruda del pozo. Como resultado, el pozo estará fuera de operación hasta el miércoles, 16 de agosto, durante horas de la tarde. Estas labores son importantes ya que nos permiten monitorear e identificar cualquier incidencia que pudiera afectar el servicio que ofrecemos a los clientes. El personal trabajará para garantizar la efectividad de los trabajos y restablecer el servicio a la mayor brevedad”, explicó Rivera Ortiz.
Mientras se completan los trabajos, abonados en sectores de Perchas en Morovis podrían experimentar interrupción del servicio de agua potable. Como medida de mitigación, se coordina el suplido de agua potable en camiones cisterna en conjunto con manejo de emergencias municipal.
“Una vez restablecido el servicio de agua potable, exhortamos a los clientes hervir el agua por al menos tres minutos”, concluyo el funcionario.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(viernes, 11 de agosto de 2023- Caguas, P.R.)- El director ejecutivo de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Ing. Enrique Rosario, anunció trabajos programados a realizarse el martes, 15 de agosto en la represa de Cidra. Esto como parte del proyecto en curso para la rehabilitación de esta toma de aguas crudas bajo una inversión de $5.4 millones en fondos propios de la AAA para beneficio de aproximadamente 13 mil abonados que se suplen de la planta de filtros de Cidra en los municipios de Cidra, Aguas Buenas y Caguas.
“Este proyecto tiene un progreso de 25% e incluye el reemplazo de la plataforma de acero estructural donde ubica la estación de bombeo de aguas crudas, mejoras en el sistema eléctrico, de instrumentación, control y ventilación, entre otras labores, que se añaden a otras iniciativas ya completadas para optimizar el funcionamiento de la instalación, con una inversión adicional que sobrepasa $1 millón. La próxima semana realizaremos unas labores subacuáticas requeridas para continuar con otras fases del proyecto, por lo cual se requiere detener la operación de la planta de filtros por un periodo de 12 horas”, explicó Rosario.
Las labores están programadas para comenzar a las siete de la mañana y si no ocurren inconvenientes, culminarán a las siete de la noche del mismo día. Una vez completados los trabajos, se reanudará la operación de la planta y comenzarán el proceso escalonado de distribución de agua potable para el restablecimiento del servicio, comenzando por las zonas más cercanas hasta las más elevadas y distantes.
Mientras se completan las labores, los abonados en todo el municipio de Cidra, Sumidero de Aguas Buenas; Certenejas, Hormigas y Cañaboncito de Caguas tendrán interrupción del servicio.
Se les exhorta a los abonados que una vez se restablezca el servicio, hervir el agua por al menos tres minutos antes del consumo.
De necesitar información adicional, puede comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com (http://www.acueductospr.com/) o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram y Youtube.
Vega Baja, P.R. – Con una inversión aproximada de $73 mil dólares, el director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció el inicio de un proyecto de mejoras al sistema sanitario en la urbanización Villa Real en Vega Baja.
El ejecutivo de la agencia explicó que, “iniciamos los trabajos de reparación de 200 pies lineales de tubería sanitaria de 8 pulgadas de diámetro que se encuentra a unos 10 pies de profundidad. Esto incluye las mangas y los tapones necesarios. Igualmente, incluye la instalación de un bypass de registro a registro y la conexión de acometidas. Esto lo trabajamos atendiendo de manera diligente una avería reportada en este sistema. Asignamos todos los recursos y la maquinaria necesaria para completar estas mejoras. De la misma forma, esta obra incluye el asfalto del área afectada para la seguridad y beneficio de los residentes”.
Estos trabajos se ejecutan con fondos propios de la Corporación Pública. Los planes de la AAA en cuanto al manejo de las aguas sanitarias representan una prioridad que garantiza la salud pública y la protección del medio ambiente.
La Región Norte de la AAA se mantiene activa optimizando su infraestructura de agua potable y de alcantarillado sanitario para beneficio de todas las comunidades a las que sirve.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.