Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(Aguadilla)- El proyecto de mejoras a la toma de aguas crudas del Río Culebrinas en Aguadilla ya ha alcanzado el 70 por ciento de ejecución, informó el director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), en la Región Oeste, Ing. Eric Rosa Lugo.
“Hasta la fecha, se ha completado la construcción de la mayor parte de las cámaras que permitirán el flujo de agua y la retención de sedimentos. Actualmente, personal trabaja en el tubo de drenaje de estas cámaras para asegurar su correcto funcionamiento y eficiencia”, explicó el funcionario.
En el proyecto se ha concluido con las mejoras a las áreas que tienen como objetivo mejorar el abastecimiento de agua para las plantas de filtros de Montaña y Culebrinas en Aguadilla.
“Este proyecto ha llegado al 70 por ciento de construcción, luego de una serie de contratiempos y retos en su mayoría debido a las continuas crecidas del Río Culebrinas donde ubica la toma de aguas crudas”, agregó.
El proyecto cuenta con una inversión de $4,940,722, financiada mediante fondos federales del Fondo Rotatorio Estatal de Agua Potable, los cuales son administrados por el Departamento de Salud de Puerto Rico.
La población servida son 30,000 familias de los municipios de Aguadilla, Aguada, Moca y el barrio Puntas en Rincón.
La estación de bombas de aguas crudas del Río Culebrinas, ubicada en el barrio Palmar en Aguadilla, tiene la capacidad de extraer aproximadamente 15 millones de galones de agua diarios, abasteciendo así a las plantas de filtro Montaña y Culebrinas.
Para más información sobre otros proyectos en desarrollo y planificación, puede acceder al mapa interactivo en www.acueductospr.com. Para pagos y servicios, también puede comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al número (787) 882-2482. Asimismo, nos pueden seguir en nuestras redes sociales, Twitter y Facebook, a través de la cuenta @Acueductospr.
(30 de julio de 2023)- El director del área operacional de San Germán de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Jorge Hernández, informó que el martes, 1 de agosto, se llevarán a cabo trabajos de reparación de línea en la calle Hena en el casco urbano de Cabo Rojo.
“Para poder efectuar la reparación, es necesario detener la operación de los pozos de Cabo Rojo y requiere también cerrar las líneas de retroceso del sistema Guaniquilla y sistema Puerto Real”, explicó el funcionario.
“El tiempo de reparación es de aproximadamente siete horas ya que se estará trabajando en superficie de cemento”, agregó Hernández.
Como resultado, tendrán bajas presiones e interrupción del servicio de agua potable los siguientes sectores: Casco Urbano de Cabo Rojo, Carr. 312, Sector Los Martínez, Sector La 22, Parabueyón, Monte Grande, Joyudas, Guaniquilla, Puerto Real, La Bajura, Llanos Costa y El Brujo.
Recuperación del servicio a partir de horas de la noche del mismo día y durante el miércoles, 2 de agosto. Una vez recuperado el servicio, se exhorta a la comunidad a hervir el agua potable por tres minutos debido a la posibilidad de turbidez.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, actualizó el estatus del servicio de agua potable para clientes en distintos sectores de los municipios de Arecibo y Hatillo.
Sobre el particular, el funcionario explicó, “en las pasadas horas hemos estado ejecutando ajustes operacionales para estabilizar la operación del bombeo de Dos Millones, luego de que en la noche de ayer saliera de operación por bajo nivel. Adicional a eso, para el día de hoy, la compañía Luma Energy tiene trabajos programados en la subestación de Charco Hondo en el barrio La Planta de Arecibo, lo que mantendrá fuera de operación el sistema. La falta de servicio eléctrico afectará la operación de los pozos Matadero y Ojo de Agua 4 y 5, el bombeo de Calichoza, el bombeo de Medio Millón y la planta de filtros de Arecibo. Sin embargo, mantendremos los recursos de personal destacados en los sistemas para iniciar la operación, una vez se restablezca la energía para llevar agua potable a los clientes a la mayor brevedad”.
Mientras culminan los trabajos y se restablece la energía, clientes de la AAA en Hato Arriba, Dominguito, Calichoza, Canta Gallo, Green, zona urbana de Arecibo, PR-2, Pajuil, Buena Vista, Carrizales, partes de Campo Alegre, Corcovada, partes de la zona urbana de Hatillo y áreas adyacentes en ambos pueblos experimentarán interrupción del servicio de agua potable.
La AAA mantendrá el constante monitoreo de los sistemas para agilizar la recuperación del servicio para los abonados.
Finalmente, la agencia exhortó a hervir el agua para consumo por al menos tres minutos, una vez se restablezca el servicio de agua potable.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.