Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRArecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que brigadas continúan trabajando en la reparación de falla reportada en el pozo Monserrate que suple a clientes en sectores de Vega Baja y Vega Alta.
“Tenemos personal destacado atendiendo la reparación en el sistema eléctrico del pozo. Mientras completamos los trabajos, abonados en Pueblo Nuevo, parte de La Mezquita, Sabana Hoyos y zonas aledañas en Vega Alta y Vega Baja experimentan interrupción del servicio de agua potable. La pieza averiada es el “soft starter”. Esta pieza permite la operación adecuada del pozo. El personal se mantendrá trabajando para culminar los trabajos a la mayor brevedad, de no surgir mayores contratiempos”, explicó Rivera Ortiz.
En conjunto con las oficinas municipales para el manejo de emergencias de ambos pueblos, se coordina el acarreo de agua potable por las zonas afectadas.
La AAA exhorta a sus clientes a que, una vez restablecido el servicio de agua potable, hiervan el agua para consumo por al menos tres minutos.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que para esta semana la agencia coordina labores de mantenimiento en las plantas de filtros de Arecibo y Esperanza, como parte de los planes de la Corporación Pública en preservar la infraestructura de agua potable en óptimas condiciones.
"Para el miércoles, 19 de julio, estaremos ejecutando la limpieza de sedimentadores en la planta de filtros de Arecibo. Igualmente, para el jueves, 20, trabajaremos la limpieza de sedimentadores en la planta de filtros Esperanza. Con estas labores la Autoridad le garantiza a sus abonados la eficiencia y seguridad en el servicio de agua potable que reciben”.
Los trabajos iniciarán a tempranas horas de la mañana, de no ocurrir mayores inconvenientes. Abonados en Cienegueta, Patillo, Juego de Bola, Pajuil, Campo Alegre, Buena Vista, Carrizales, Hato Arriba, Dominguito, Rodríguez Olmo, partes de la zona urbana de Arecibo y zonas aledañas en Hatillo y Arecibo, podrían experimentar interrupción y bajas presiones en el servicio de agua potable.
Rivera Ortiz exhortó a los clientes a que, una vez restablecido el servicio de agua potable, hiervan el agua para consumo por al menos tres minutos.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
[Cabo Rojo, 17 de julio de 2023]- El director de área de San Germán de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Jorge Hernández, informó a la comunidad que mañana martes, 18 de julio, en horario de 9:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, se estará reparando una avería en la PR-301 km 1.9 del sector El Caño en el municipio de Cabo Rojo.
“Brigadas del área operacional de San Germán estarán trabajando en la reparación de una rotura en línea de 16” de diámetro en el sector El Caño. Como resultado, abonados del área experimentarán desde bajas presiones hasta interrupciones en el servicio de agua potable”, indicó Hernández.
Los sectores afectados serán: sector Las Palmas, sector El Corozo, sector El Combate, PR-301, Camino Los Vélez, Callejón Domínguez, sector Flavia y Gule, estación de bombas Monte Real, PR-103, Camino Radiz y parcelas de Betances.
El servicio se estará restableciendo en horas de la noche, de no ocurrir mayores contratiempos. Una vez recuperado el servicio, se exhorta a la comunidad a hervir el agua potable por tres minutos debido a la posibilidad de turbidez.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.