Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRDorado, P.R. - Como parte del millonario proyecto de mejoras al sistema sanitario de Dorado, el director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció que, para este sábado, 8 de julio, se realizará un cierre parcial de la carretera PR-693 cercano a la intersección con la PR-6693 en este Municipio.
Sobre los trabajos, el ejecutivo de la AAA expresó que, "estaremos ejecutando un cierre parcial de esta vía como parte de los trabajos de mejoras y relocalización de una tubería de 18" de diámetro del by-pass sanitario existente. Este cierre se hará por carriles. Una vez culminados los trabajos en uno de los carriles, se procederá a trabajar en el otro carril. Los trabajos se realizarán en horario de 6:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, de no ocurrir mayores contratiempos. Mientras culminan los trabajos, el tráfico por el área en construcción estará limitado a un solo carril, por lo que exhortamos a los conductores a tomar rutas alternas y a estar atentos a las señales del tránsito".
Este proyecto, cuya inversión aproximada es de $32 millones y beneficiará a unas 22 mil familias, incluye modificaciones en la planta de alcantarillado, relocalizando las unidades de pretratamiento a la nueva instalación de bombeo para así reducir los olores objetables. Igualmente, con este proyecto, se eliminarán los problemas de capacidad en la urbanización Quintas de Dorado. De la misma forma, se ha completado la instalación de la tubería de 36" y los registros sanitarios desde la nueva estación de bombas hasta la PR-693, entre otras mejoras.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620 - 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(5 de julio de 2023 – Gurabo, Puerto Rico) – Personal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), realizarán mañana, jueves, 6 de julio, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m., el cambio de válvula de 4” de diámetro en la carretera PR-944 en Gurabo, así lo informó Milton Pérez Oquendo, director del área operacional de Caguas.
El funcionario explicó que, "los trabajos consisten en el cambio de una válvula de 4” de diámetro de la tubería del sistema de distribución de Celada. Estos trabajos forman parte de la iniciativa de sectorización de la red".
Pérez Oquendo detalló que los trabajos, de no confrontar inconvenientes en las labores, el sistema deberá comenzar su recuperación del servicio de agua potable a partir de horas de la noche. Los clientes en los sectores Fema y Hato Nuevo de Gurabo tendrán interrupción del servicio mientras se realizan los trabajos.
Ante la posibilidad de turbidez durante el proceso de estabilización del servicio, se recomienda hervir el agua por tres minutos previo a su consumo.
De necesitar mayor información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
Peñuelas, P.R. - El director ejecutivo de la Región Sur de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA),Bruce León, informó que el próximo jueves, 6 de julio, personal realizará instalación de metro de flujo de 14” de diámetro en la planta de filtros de Peñuelas.
“La instalación del metro tiene como finalidad cuantificar la cantidad de agua que sale de la planta a ser servida”, explicó León.
Como resultado, clientes de los sectores Santo Domingo, Cotto Quebrabas, Macaná, Cerro Los Cabros, Bo. Cuevas y Plaza Peñuelas Shopping Center en Peñuelas, Macaná y Parcelas de Macaná en Guayanilla podrían experimentar desde bajas presiones hasta interrupción del servicio.
Los trabajos comenzarán a las 7:00 de la mañana y de no ocurrir contratiempos, culminarán en horas de la tarde. Una vez completado el proceso, el servicio se restablecerá paulatinamente. Se recomienda hervir el agua que se utilizará para consumo, por al menos tres minutos.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
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