Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(lunes, 3 de julio de 2023 - Cabo Rojo) Como parte de las mejoras establecidas en los planes de trabajo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), el subdirector de la región Oeste, Ebdiel Escobar, informó sobre la instalación de una nueva tubería en el sector Betances en Cabo Rojo, para beneficio de la comunidad de la carretera 101, km 15.6.
“Estos trabajos tienen como objetivo mejorar el suministro de agua potable y beneficiar a aproximadamente 51 residencias en el área. Se estarán reemplazando las tuberías de dos pulgadas por las de cuatro pulgadas, con el motivo de mejorar las presiones y ayudar a evitar roturas”, indicó Escobar.
Sobre la inversión, el subdirector indicó que “la AAA ha destinado una inversión de $48 mil dólares provenientes de sus fondos internos para llevar a cabo la instalación de 4,000 pies de tubería”.
Para más información sobre otros proyectos en desarrollo y planificación, puede acceder al mapa interactivo en www.acueductospr.com. Para pagos y servicios, también puede comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al número (787) 882-2482. Asimismo, nos pueden seguir en nuestras redes sociales, Twitter y Facebook, a través de la cuenta @Acueductospr.
Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que se coordinan para el miércoles, 5 de julio, los trabajos de inspección y exploratoria del tanque de distribución de la planta de filtros Río Arriba en Arecibo.
"Estaremos realizando estos trabajos con buzos especializados de la agencia como parte del monitoreo continuo de toda nuestra infraestructura. Esta inspección nos ayudará a verificar la integridad del tanque que suple agua a los sectores que sirve la planta de Río Arriba. Durante el proceso, igualmente, se estarán tomando los muestreos requeridos para garantizar la calidad del agua. De no ocurrir mayores contratiempos, los trabajos se coordinan en horario de 7:00 de la mañana a 4:00 de la tarde aproximadamente", explicó el ejecutivo de la AAA.
Mientras se ejecutan los trabajos, abonados en sectores de la PR-10, PR-123, Jobos Limón, Caniaco, Caninas, Frontón Yunes y zonas aledañas entre Arecibo y Utuado podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio de agua potable.
Para finalizar, Rivera Ortiz recomendó hervir el agua para consumo por tres minutos una vez restablecido el servicio de agua potable.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Mayagüez, P.R. - El director de área de San Germán de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Jorge Hernández, informa a clientes Maricao y Sabana Grande, que se llevarán a cabo trabajos de limpieza en la represa de Monte del Estado durante el día de mañana, 29 de junio de 2023.
“Los trabajos de limpieza están programados para durar aproximadamente cuatro horas, desde las 8:00 a.m. hasta las 12:00 p.m. Durante este periodo, es posible que clientes de los siguientes sectores experimenten interrupciones en el servicio: Tito Romero, El Quemado, Monte Lejos, El Pastillo, y la Carretera 366 hasta el kilómetro 5.8.”, indicó Hernández.
Para finalizar, Hernández exhortó a hervir el agua potable por tres minutos una vez restablecido el servicio.
Para obtener más información sobre esta situación y recibir actualizaciones, los abonados pueden comunicarse con nuestro Centro Telefónico de Servicio al Cliente al número (787) 882-2482. También pueden acceder al portal de internet www.acueductospr.com, donde encontrarán detalles adicionales. Asimismo, nos pueden seguir en nuestras redes sociales, Twitter y Facebook, a través de la cuenta @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.