Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR
(miércoles 28 de junio de 2023- Aguadilla, P.R.)- El director del área operacional de Aguadilla, Luis Cabán Medina, informó que personal continúa trabajando en el restablecimiento del sistema de distribución para Aguada, Moca, Aguadilla y Puntas en Rincón, por lo que sectores en las partes altas o que dependen de bombeos tienen bajas presiones e interrupción del servicio de agua.
“Este proceso incluye realizar ajustes operacionales para aumentar el nivel del tanque de 5 Millones, de forma tal que se pueda restablecer el servicio a todas las partes altas que dependen de bombeos en los municipios mencionados ”, explicó el funcionario.
“Esto ocurre debido a que la planta de filtros Montaña en Aguadilla estuvo detenida y reanudó operación el pasado domingo. Sin embargo, el proceso de recuperación tarda más hacia las partes altas o que dependen de bombeos”, indicó Cabán Medina.
“Asimismo, la planta de filtros Culebrinas en Aguadilla está detenida por trabajos de instalación de bomba. Una vez completados los trabajos y el proceso de pruebas que requiere el Departamento de Salud, el sistema estará reanudando operación”, agregó.
Las plantas de Montaña y Culebrinas se complementan para mantener una producción óptima hacia dichos pueblos.
Una vez restablecido el servicio de agua, y ante la posibilidad de turbidez, se recomienda hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano.
Se coordinó el acarreo de agua en camiones oasis por los lugares afectados, en coordinación con las oficinas de Manejo de Emergencias municipales.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció que con una inversión aproximada de $139 mil dólares en fondos propios de la agencia, inició esta semana el proyecto de renovación de un tramo de tubería sanitaria en la calle Acueducto cercano a la estación de bombas de alcantarillado sanitario Montebello en Lares.
"Nos complace anunciar que iniciamos estos trabajos que mejorarán la red sanitaria en este sector. Estamos renovando aproximadamente 50 metros lineales de tubería de 8 pulgadas de diámetro, incluyendo la construcción de nuevos registros sanitarios. Este tramo ha sido afectado por deslizamientos que han provocado roturas en el tubo. Con esta obra estaremos relocalizando la línea para minimizar los riesgos de roturas y así optimizar el flujo de aguas servidas en el sistema de la estación de bombeo sanitario Montebello", explicó el directivo.
La AAA informó que, mientras se realizan los trabajos en la calle Acueducto en Lares, el tránsito en la zona pudiera verse afectado por lo que se recomienda a los conductores tomar vías alternas.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
La inversión estimada es de $5.4 millones y beneficiará a más de 13 mil familias
(27 de junio de 2023, Cidra, P.R.) – El gobernador de Puerto Rico, Pedro Pierluisi, junto a la presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo, inspeccionaron hoy el proyecto de rehabilitación de la represa del lago Cidra, fuente de abasto para la planta filtración Cidra que suple agua potable en sectores de este municipio, Aguas Buenas y Caguas. Esta obra cuenta con una inversión aproximada de $5.4 millones de fondos propios de la AAA y beneficiará a más de 13 mil familias.
“La reconstrucción y modernización de nuestra infraestructura crítica es esencial para la calidad de vida de nuestra gente. He sido enfático en darle gran prioridad a proyectos que mejoran la resiliencia de nuestra infraestructura de acueductos para garantizarle al pueblo el servicio de agua potable, que es tan preciado. Es importante que estemos haciendo las inversiones estratégicas hoy, particularmente en proyectos de gran envergadura, que van a tener un impacto significativo para futuras generaciones, tales como las obras de mantener saludables las fuentes de abasto de agua”, expresó el gobernador.
Por su parte, la presidenta Pagán Crespo explicó que, "el lago Cidra es la fuente de aguas crudas para esta planta de filtración, una de las más importantes entre nuestras instalaciones en la región este, pues distribuye agua potable en Cidra, sectores de Aguas Buenas y Caguas; además, ofrece aportación de aguas crudas al sistema de Guaynabo. La inversión de este proyecto de infraestructura se añade a más de un millón ya invertidos en otras iniciativas como la rehabilitación de los ocho filtros y el reemplazo de las bombas de extracción de aguas crudas, todas destinadas a la optimización del funcionamiento, tanto de la toma como de la planta”, explicó Pagán Crespo.
Como parte de las labores que comprende este proyecto se reemplazará la plataforma de acero estructural donde ubica la estación de bombas de aguas crudas, así como, mejoras a la infraestructura eléctrica, de instrumentación, control y sistemas mecánicos. Se registra un progreso de 20 por ciento de las tareas inherentes al mismo y la fecha proyectada para la culminación es de enero del próximo año.
De igual forma, la AAA registra inversiones adicionales tanto de fondos propios como subvenciones de programas federales, en proyectos recientemente completados, otros en curso y fase inicial. Se destaca como finalizado, la rehabilitación de la estación de bombas de aguas crudas (EBAC) Candelas, que contó con una inversión de $2.7 millones en fondos propios de la AAA, con el que se realizaron mejoras estructurales, mecánicas, eléctricas, de instrumentación y control. Además, en curso está la fase dos de la iniciativa de adquisición de generadores eléctricos, específicamente para la PF Cidra con una inversión de $1,152,770 y en la estación de bombas de alcantarillado sanitario (EBAS) Treasure Valley en el que se invierten $179,482. Asimismo, en fase inicial está el proyecto de diseño y construcción para la rehabilitación de varios tanques en la Región, y se incluye el tanque Bayamoncito con una inversión aproximada de $254,500. Estos proyectos representan, aproximadamente, $10 millones en inversión para proyectos de mejoras al municipio de Cidra.
“Estamos reafirmando nuestro compromiso de servicio confiable con los abonados con una obra como esta que optimizará la infraestructura y el sistema de extracción de agua. Esto logrará mayor efectividad en la producción de agua potable en la planta de tratamiento de Cidra, lo que redundará en mayor estabilidad en el servicio para la gran cantidad de familias que se suplen de aquí.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.