Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRArecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que la planta de filtros Sabana Grande en Utuado se encuentra fuera de operación por falla interna reportada en el batidor de la planta.
Sobre el particular, el funcionario explicó que, “durante el día de hoy tuvimos una falla en el batidor de la planta. Esta falla provocó un escape de partículas de aceite. Como medida preventiva, la planta se encuentra fuera de operación mientras trabajamos la reparación y limpieza del área”.
Mientras se trabaja la reparación, abonados en el sector Motor, Salto el Buey, El Faro, Cercadillo, La Antena y áreas aledañas en Utuado experimentan interrupción del servicio de agua potable.
Como medida de mitigación, se coordina el acarreo de agua potable en camiones cisterna por los sectores afectados.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(miércoles, 14 de junio de 2023 - Ceiba, P.R.) El director del área operacional de Fajardo, José Sepúlveda Sánchez, informó que mañana jueves, 15 de junio, desde las 7:00 de la mañana se realizarán las interconexiones de 150 pies de dos tuberías, una potable y otra sanitaria, que cruzan sobre el puente de tránsito estatal a construirse en la carretera PR-3, intersección con la PR-979, en Ceiba, lo que requerirá la interrupción de ambos servicios por un período aproximado de 24 horas.
El funcionario explicó que estas obras que se realizan como parte de la construcción del puente que conecta la carretera estatal PR-3 con la PR-979 a la altura de la urbanización Santa María de Ceiba por parte del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP).
“Sobre la infraestructura de este puente transcurren dos importantes tuberías, una de 12” de diámetro de agua potable, y otra de 24”’ de diámetro sanitaria, lo que conlleva transferirlas temporeramente a un terreno aledaño, en lo que se desarrollan las obras de demolición y construcción de un nuevo puente por parte del DTOP. Como medida de mitigación y reducir el impacto de la interrupción del servicio de agua potable y sanitaria a los clientes que se alimentan de ambas tuberías estaremos realizando ajustes operacionales, que, de no ocurrir mayores contratiempos, solo afectará el servicio a los residentes de la urbanización Santa María, y partes del casco urbano que podría impactarse con bajas presiones”, indicó Sepúlveda Sánchez.
Esto trabajos no conllevan una nueva alteración al tránsito local ya que continúa el plan implementado por el DTOP a través del interior de la urbanización Santa María desde su cierre tras afectarse la estructura actual que requiere la construcción de un nuevo puente.
Ante la posibilidad de turbidez durante el proceso de estabilización del servicio, se recomienda hervir el agua por tres minutos previo a su consumo.
De necesitar mayor información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
Guayama, P.R. – Como parte de los proyectos bajo el Programa de Mejoras Capitales de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), el gobernador de Puerto Rico, Pedro R. Pierluisi y la presidenta ejecutiva de la corporación, Doriel Pagán, anunciaron hoy el proyecto de mejoras a la planta de aguas servidas de Guayama, cuya inversión aproximada ronda los $93.1 millones.
“Por los pasados dos años y medio, a lo largo y ancho de todo Puerto Rico, la AAA está realizando una renovación histórica de su infraestructura y por eso hoy me complace ver como este proyecto de mejoras capitales en Guayama beneficiará a los residentes de este pueblo. Mi gobierno está trabajando arduamente para que los clientes de la Autoridad de Acueductos tengan un servicio de primera, mediante una infraestructura sólida y resiliente. Esa es y seguirá siendo una de las más altas prioridades de mi Administración”, destacó Pierluisi quien junto a un nutrido grupo de jefes de agencias realizó un impacto comunitario en compañía del alcalde, O’brain Vázquez Molina.
Sobre este proyecto, la ejecutiva de la AAA expresó, “nos complace anunciar este proyecto que es de suma importancia para los municipios de Arroyo, Guayama y Salinas. Estos proyectos forman parte de los esfuerzos colaborativos entre el gobierno estatal y federal para mejorar el servicio que ofrecemos a los clientes, a su vez, cumpliendo con el compromiso de proteger el ambiente. Esta obra, sin duda, traerá un sistema eficiente y de vanguardia, tal como lo establece la política pública del gobernador Pierluisi para beneficio de Puerto Rico. Una vez completada la obra, 31 mil clientes gozarán de un servicio sanitario seguro, eficiente, moderno y confiable”.
Por su parte, el director ejecutivo de la Oficina Central de Recuperación-Reconstrucción y Resiliencia (COR3, por sus siglas en inglés), Manuel Laboy Rivera, destacó que “este proyecto de reconstrucción comenzó su desarrollo tras recibir un adelanto de $18.6 millones por medio del programa piloto del Working Capital Advance. Actualmente, el equipo de COR3 apoya a la AAA en el desarrollo de 28 proyectos que se encuentran en construcción y están valorados en $289.7 millones y otras 30 obras permanentes que se encuentran en proceso de adquisición de construcción o diseño. Estamos comprometidos en continuar proveyendo asistencia para que estos proyectos se sumen a otros 73, que ya la corporación pública completó a un costo aproximado de $107.9 millones".
Mientras, el director de infraestructura de la Región Sur de la AAA, Eryck Torres, sostuvo que, “a nivel regional seguimos trabajando para optimizar toda la infraestructura. Este millonario proyecto es solo un ejemplo de las obras que la AAA continúa ejecutando para beneficio de la región. Con esta obra miramos al futuro ya que contemplamos integrar más municipios a este moderno sistema para la optimización total de nuestra infraestructura sanitaria en el sureste”.
Pierluisi comentó que, este proyecto, cuyos fondos provienen de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), contempla la construcción de nuevas instalaciones sanitarias, la restauración de existentes y la demolición de infraestructura obsoleta mejorando el servicio a los pueblos de Arroyo, Guayama y Salinas. De la misma forma, la construcción de este proyecto contempla la futura integración de la infraestructura sanitaria de los pueblos de Maunabo y Patillas con el propósito de mejorar el sistema y el servicio a los clientes de estos municipios.
De la misma forma, con una inversión aproximada de $30.3 millones en fondos de Clean Water State Revolving Fund (CWSRF, por sus siglas en inglés), se encuentra en curso el proyecto de mejoras a las troncales Guayama – Salinas, cuya finalidad, es integrarlas a la futura planta renovada de aguas servidas de Guayama.
Además, en el municipio de Patillas, se contempla el inicio este mes del proyecto de eliminación de la planta de aguas servidas de Patillas. Contempla la construcción de nueva infraestructura sanitaria en los municipios de Patillas y Arroyo para integrarlas a la futura renovada planta de Guayama. Este proyecto tiene una inversión aproximada de $46.5 millones y beneficiará 12,600 familias.
Igualmente, se encuentra en construcción el proyecto de mejoras a la estación de bombas sanitaria de Arroyo con una inversión aproximada de $19.2 millones. Contempla la eliminación de la estación de bombeo sanitario Branderí, la construcción de tubería nueva para integrar, en un futuro, los sistemas sanitarios de Patillas y Maunabo, entre otras mejoras.
Por último, se encuentra también en construcción el proyecto de rehabilitación de la troncal Arroyo - Guayama. El proyecto contempla mejoras y extiende la operación del sistema existente por 50 años adicionales. Beneficiará a 18 mil familias en Arroyo y Guayama y tiene una inversión aproximada de $21.3 millones.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.