Bienvenido al Nuevo Portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

Toa Alta, P.R. – Como parte de las mejoras establecidas en los planes de trabajo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en la red de distribución, el director del área de Toa Alta, Miguel Berríos Oyola, anunció que la Corporación Pública coordina el reemplazo de dos válvulas de 12 pulgadas de diámetro en la red de distribución que suple a varios sectores en los municipios de Dorado y Vega Alta.

Sobre las labores, el funcionario explicó que, "seguimos identificando áreas de oportunidad para mejorar la red de agua potable en Dorado y Vega Alta. En esta ocasión, coordinamos el reemplazo de dos válvulas de doce pulgadas de diámetro averiadas, lo que mejorará a la estabilidad del sistema. Una de ellas ubica en la entrada del barrio Maisonet en Dorado y la otra en la carretera número 2, frente a Centro Gran Caribe en Vega Alta. El propósito del reemplazo es beneficiar a los clientes de la zona con un servicio de agua potable estable y seguro".

Las obras se coordinan para el martes, 13 de junio, en horario de 7:00 de la mañana a 8:00 de la noche, de no ocurrir mayores contratiempos. Mientras culminan los trabajos, abonados en Maisonet, Pámpanos, Bajura, Pica el Peje y zonas aledañas en ambos municipios, podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio de agua potable.

Como medida de mitigación, en conjunto con los municipios de Dorado y Vega Alta, se coordinará el acarreo de agua potable en camiones cisterna por los sectores afectados, mientras culminan las mejoras.

Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. 

Mayagüez, P.R. – La planta de filtros Ponce de León en Mayagüez estará fuera de operación el sábado, 10 de junio, debido a trabajos de instalación de un metro de flujo, que es parte de las obras que se llevan a cabo dentro del programa de Agua No Facturada, informó el sub director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en la Región Oeste, Ebdiel Escobar Castro.

“Para realizar los trabajos, la planta de filtros estará detenida desde las 6:00 de la mañana del sábado”, explicó el funcionario.

Como resultado de los trabajos, tendrán desde bajas presiones hasta interrupción del servicio de agua los abonados la PR- 105, 339, parcelas Rolón, camino Carisoza, Solimar, Cerro Las Mesas, camino Los Muñiz, parte de Quebrada Larga, Santa Ana, casco urbano, Belmonte, Liceo, residencial Yagüez y Hospital Bella Vista de Mayagüez, experimentarán desde bajas presiones hasta interrupción del servicio. 

Escobar explicó que se espera que las labores concluyan en horas de la tarde, de no surgir contratiempos, por lo que los clientes deberán recuperar el servicio de agua potable a partir de las 6:00 de la tarde. 

Ante la posibilidad de turbidez durante el proceso de estabilización del servicio, se recomienda hervir el agua por tres minutos previo a su consumo.

De necesitar mayor información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.

(8 de junio de 2023 - Toa Alta, P.R.) – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que personal del área de Toa Alta se encuentra inspeccionando la red de distribución de la estación de bombas San Juan Cement en Dorado para identificar falla que afecta el servicio.

Sobre el particular, Rivera Ortiz explicó, “estamos inspeccionando la red de la estación para identificar falla que está afectando la distribución de agua potable para nuestros clientes. No descartamos la posibilidad de que un salidero oculto esté afectando la red, por lo que se está investigando e inspeccionando el sistema para atender la falla y restablecer el servicio a la mayor brevedad para todos los clientes”.

Mientras atienden la incidencia, abonados en sectores de Dorado y Vega Alta que se suplen de la instalación podrían experimentar interrupción del servicio de agua potable.

Rivera Ortiz exhortó a hervir el agua para consumo por al menos tres minutos una vez restablecido el servicio de agua potable.

Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.