Bienvenido al Nuevo Portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que personal trabaja en la reparación de una avería reportada en el pozo Manatí 2 en este Municipio.Sobre el particular, el funcionario explicó que, "nos encontramos reparando una avería en el motor del pozo Manatí 2. Estamos levantando el pozo para realizar el cambio de la bomba y el motor averiado. Mientras culminan los trabajos, abonados que se suplen de este pozo en el casco urbano, el barrio Cortés, el barrio Coto Norte y sectores aledaños experimentan interrupción del servicio. Estamos trabajando con la mayor diligencia posible para restablecer el servicio a la brevedad a los clientes en sectores de Manatí, garantizando siempre la calidad en la labor realizada para evitar futuras averías".De no surgir mayores contratiempos, se estima que el servicio de agua potable se restablezca paulatinamente a partir de horas de la noche y madrugada para los sectores afectados, una vez culminada la reparación.Camiones cisterna disponibles para el acarreo de agua potable en coordinación con la oficina de manejo de emergencias de Manatí."Exhortamos a los abonados a hervir el agua destinada para consumo por al menos tres minutos una vez restablecido el servicio de agua potable", concluyó el funcionario.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.###

(martes, 2 de mayo de 2023 – Luquillo, PR) – El director de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Enrique Rosario Agosto informa sobre el progreso del proyecto en curso para la rehabilitación del tanque Buena Vista Carrión en Luquillo, bajo una inversión de de $62,000 dólares de fondos propios de la AAA. Esta estructura representa una reserva adicional de 40 mil galones y ofrecerá estabilidad en el servicio para los abonados en esta zona.“Este proyecto cuenta con un 89% de progreso en las labores. Ya se completó la limpieza interior y exterior, el empañetado de las paredes y techo, instalación de escalones dentro del tanque, escalera externa y barandas de seguridad. También, se instalaron las tuberías de entrada, salida y drenaje y los elementos mecánicos como las válvulas”, informó Rosario Agosto.En los próximos días se realizará la aplicación de pintura epóxica, llenado, desinfección y la toma de muestra para el cumplimiento de las regulaciones en Ley. De no surgir inconvenientes, se proyecta la culminación de este proyecto en las próximas cuatro semanas.De necesitar más información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram. ###

Arecibo, P.R. – El director del área de Arecibo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Joe Colón, actualizó el estatus del sistema Dos Millones que sirve a clientes en sectores de Hatillo y Arecibo.Sobre el particular, Colón explicó que, "el sistema Dos Millones se encuentra en proceso de estabilización. En los pasados días, el sistema ha presentado inestabilidad debido a los eventos de lluvias ocurridos en la cuenca hidrográfica de los pozos Matadero y el Río Tanamá. Esto ha provocado obstrucciones y turbidez en las fuentes de aguas crudas que abastecen el sistema. Adicional, el pasado sábado tuvimos una avería reportada en los motores del tanque Medio Millón la cual fue atendida de manera diligente. El personal se ha mantenido trabajando para estabilizar el sistema y restablecer el servicio para los abonados. Ese es nuestro compromiso y seguiremos trabajando diariamente para mantener la operación óptima de la infraestructura de agua potable en el área operacional de Arecibo."Mientras se restablece el sistema, abonados en sectores de Hatillo en Pajuil, Campo Alegre, Buena Vista y Carrizales, así como también, Hato Arriba, Dominguito y Rodríguez Olmo en Arecibo, experimentan interrupción del servicio de agua potable.De no surgir mayores contratiempos en el proceso de estabilización, el servicio de agua potable se restablecerá paulatinamente a partir de horas de la noche y madrugada para los clientes en sectores de ambos municipios.Para finalizar, Colón recordó hervir el agua destinada para consumo por al menos tres minutos una vez restablecido el servicio de agua potable.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.###