Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRviernes, abr. 21 2023, 8:01 p. m.(21 de abril de 2023 | Coamo, P.R.) – La directora de área de Coamo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Yeidimar Meléndez, informó que el próximo miércoles, 26 de abril de 2023, se estarán realizando trabajos en la interconexión en tubería de aguas crudas de la planta de filtración Coamo.La directora de área destacó que, “estos trabajos forman parte de un plan de mejoras para optimizar la operación de la planta, lo cual nos permite continuar ofreciendo un servicio de calidad a los abonados”.Los trabajos tendrán lugar en la PR 155, km 1.1 de Coamo, en horario de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, de no ocurrir mayores contratiempos. Mientras se culminan los trabajos, abonados en el casco Urbano, sector Pueblo, Puerto Arturo, La Playita, Isla Verde, barriada Zambrana, calle Barbosa, Buenos Aires, Vega Puente, Colinas de Coamo, sector El Cerro, Zanja Blanca, Verdum, Quebrada Grande, Coamo Arriba y Sierrita podrían experimentar intermitencia en el servicio de agua potable.Para finalizar, Meléndez exhortó a hervir el agua destinada para consumo por al menos tres minutos una vez restablecido el servicio de agua potable.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram. ###
(21 de abril de 2023 | Ponce, P.R.) – La directora de área de Ponce de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Amairis Esteves, anunció que el próximo miércoles, 26 de abril de 2023, la Autoridad estará realizando trabajos de mejoras en la planta de filtración Coto Laurel en Ponce.La directora de área informó que, "estos trabajos serán en la tubería de aguas crudas y consisten en interconectar las mismas a las nuevas unidades de procesos, que están en fase de construcción. Este proyecto tiene la finalidad de garantizar la continuidad y calidad del servicio que brindamos a nuestros abonados".Los trabajos se ejecutarán en horario de 7:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, de no ocurrir mayores contratiempos. Mientras, los sectores que podrían experimentar intermitencia del servicio de agua potable son el barrio Coto Laurel, Palmarejo, Valle Alto, Colegio Ponceño, Hospital Menonita, Vista Point, El Monte, 4ta Extensión El Monte, Llanos del Sur, comunidad Laurel, Mansiones, Santa Rita 1, Santa Rita 2, Santa Rita 3, Santa Rita 4, Cerrillo Hoyos y Terra Señorial.Esteves añadió que, "de ser necesario, tendremos camiones cisterna en la planta para movilizarlos según la necesidad".Se exhorta, a hervir el agua destinada para consumo por al menos tres minutos, una vez sea restablecido el servicio.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram. ###
(21 de abril de 2023 | Orocovis, P.R.) – La directora de área de Coamo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Yeidimar Meléndez, informó que hoy viernes, 21 de abril de 2023, la Autoridad dará comienzo a trabajos de renovación de tubería de 2" de diámetro en la carretera 157 interior, del sector Los Díaz, en el barrio Barros de Orocovis.La directora de área indicó que, "se está trabajando en coordinación con el Municipio de Orocovis y con esta renovación se espera mitigar la situación de salideros en la zona".Los trabajos, se extenderán por aproximadamente una semana, y se llevarán a cabo en horario de 9:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, de no ocurrir mayores contratiempos.Meléndez destacó que, "mientras se realizan los trabajos, se estará limitando el tránsito en la carretera 157, en el barrio Barros, en dirección hacia del barrio Saltos, como medida de seguridad para todo el que transite por esa vía. De igual forma, es importante destacar que esta renovación no afectará el servicio de agua potable a los abonados de la zona".De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram. ###
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.