Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(Ponce, PR) – El director ejecutivo de la Región Sur de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados, Ing. Bruce León Ng y personal
de la región, visitaron el hogar y centro de envejecientes Asociación Benéfica de Ponce Inc. con el propósito de llevar alegría y artículos de primera necesidad a los
participantes de esta asociación.
Sobre la visita, el director ejecutivo expresó que, “es un privilegio ayudar y poder contribuir con las organizaciones que colaboran para brindar una mejor calidad de vida a adultos mayores que en muchas ocasiones se encuentran solos. Este día pudimos traer alegría, cánticos y parranda lo que resultó en un momento agradable para todos los participantes. No hay mayor satisfacción que el poder dar de lo que por bendición hemos recibido.”
Personal de las cuatro áreas operacionales que componen la Región Sur participaron de esta iniciativa que forma parte del Programa de Apoyo de la AAA.
Esta entidad sirve de residencia a personas de la tercera edad y a su vez, reciben como visita diariamente a otros adultos mayores lo que les brinda la oportunidad
de compartir y socializar con otras personas.
Para finalizar, el ejecutivo de la AAA recalcó que, “agradezco a todo el personal por el apoyo en esta iniciativa”.
(29 de diciembre de 2023 – Lares, P.R.) – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que la corporación pública trabaja la renovación de un tramo de tubería sanitaria en la calle Pedro Albizu Campos en el casco urbano de Lares.
Sobre estos trabajos, el ejecutivo de la AAA explicó, "estamos renovando aproximadamente 140 pies lineales de tubería sanitaria de 8 pulgadas de diámetro mediante el mecanismo de emergencia debido a una avería reportada en este tramo. Los trabajos incluyen la instalación de un desvío temporero para mantener el flujo de aguas mientras se realizan los trabajos, incluso en períodos de lluvias. De la misma forma, los trabajos consideran el reemplazo de acometidas y el asfalto del área impactada para beneficio de los conductores".
La inversión aproximada de los trabajos es de $138,900 dólares en fondos propios de la agencia y buscan mantener en óptimas condiciones el sistema y el servicio que se le brinda a los clientes de Lares. Debido a los trabajos, la calle Pedro Albizu Campos, frente al Hotel La Libertad, se encuentra cerrada al tránsito. La agencia exhorta a los conductores a tomar vías alternas y a ejercer precaución en la zona.
La corporación pública mantiene su compromiso de servicio para seguir mejorando su infraestructura a través de los 18 municipios que componen la Región Norte.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales X, LinkedIn, YouTube,Instagram y Facebook: @Acueductospr.
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(jueves, 28 de diciembre de 2023- Caguas, P.R.) – Encaminado y con un 80 por ciento de progreso está el proyecto de renovación de tubería del sistema potable en el sector Los Troarios del barrio Montones en el municipio de Las Piedras, así lo informó el subdirector en la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Luis R. González Delgado.
"Este proyecto refleja un progreso significativo en las labores que se contemplaron, estamos en la recta final, con sobre 800 pies de tubería de 4” de diámetro ya instaladas y la relocalización de 20 acometidas. Esta obra es una de reemplazo y relocalización de la línea que distribuye agua potable en esta zona, utilizando material acero dúctil, el cual transporta con mayor eficiencia el agua bajo presiones elevadas, haciendo el sistema más estable y así prevenimos averías”, explicó González Delgado.
Como tareas futuras, se realizará la instalación de una nueva válvula reguladora con su respectiva caja de resguardo y una ventosa, elemento mecánico que permite disipar el aire que se acumula en las tuberías. En la fase final se realizará depósito de asfalto en la vía impactada, como parte de un acuerdo colaborativo con la administración municipal.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.