Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRVega Baja, P.R. – Con una inversión aproximada de $73 mil dólares, el director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, anunció el inicio de un proyecto de mejoras al sistema sanitario en la urbanización Villa Real en Vega Baja.
El ejecutivo de la agencia explicó que, “iniciamos los trabajos de reparación de 200 pies lineales de tubería sanitaria de 8 pulgadas de diámetro que se encuentra a unos 10 pies de profundidad. Esto incluye las mangas y los tapones necesarios. Igualmente, incluye la instalación de un bypass de registro a registro y la conexión de acometidas. Esto lo trabajamos atendiendo de manera diligente una avería reportada en este sistema. Asignamos todos los recursos y la maquinaria necesaria para completar estas mejoras. De la misma forma, esta obra incluye el asfalto del área afectada para la seguridad y beneficio de los residentes”.
Estos trabajos se ejecutan con fondos propios de la Corporación Pública. Los planes de la AAA en cuanto al manejo de las aguas sanitarias representan una prioridad que garantiza la salud pública y la protección del medio ambiente.
La Región Norte de la AAA se mantiene activa optimizando su infraestructura de agua potable y de alcantarillado sanitario para beneficio de todas las comunidades a las que sirve.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(miércoles, 9 de agosto de 2023 – San Lorenzo, Puerto Rico) – Personal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), realizará mañana jueves, 10 de agosto, de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde, trabajos de limpieza en los sistemas de filtración de la planta de San Lorenzo, así lo informó, Milton Pérez Oquendo, director del área operacional de Caguas.
El funcionario explicó que, "los trabajos consisten en la limpieza de la cámara de floculación y los sedimentadores. Los mismos forman parte del plan de mantenimiento de la infraestructura para el cumplimiento reglamentario de calidad de agua".
Mientras se realizan los trabajos, clientes que residen en Cerro Gordo, el casco urbano, Los Carrasquillos, Los Velázquez, Quebrada Arenas, Florida, Los Tamarindos y Quemados tendrán interrupción del servicio de agua potable. De no surgir contratiempos durante las labores, se espera que el restablecimiento del servicio inicie a partir de las 6:00 de la tarde.
Ante la posibilidad de turbidez durante el proceso de estabilización del servicio, se recomienda hervir el agua por tres minutos previo a su consumo.
De necesitar más información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
Manatí, P.R. – La directora del área operacional de Manatí de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Erika Maldonado, informó que la agencia continúa ejecutando los planes de mantenimiento en sus distintas instalaciones, en esta ocasión, con la limpieza de pulsadores de la planta de filtros Morovis Sur.
“En el área operacional de Manatí seguimos trabajando para garantizarle a los clientes un servicio eficiente. Mañana martes, 8 de agosto, estaremos ejecutando el mantenimiento de los pulsadores de la planta con el propósito de mantener la estabilidad en el sistema. En horario de 7:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, tendremos personal destacado realizando las labores. El sistema de pulsadores ayuda a mantener la eficiencia en el proceso de potabilización del agua, por lo que es de suma importancia para nosotros mantenerlo en óptimas condiciones”, explicó la funcionaria.
Mientras se ejecutan los trabajos, la planta de filtros operará a media capacidad. Los sectores de Morovis que podrían experimentar desde interrupción hasta bajas presiones en su servicio de agua potable son Unibón, Morovis Sur, Jobos, Cuchillas, Barahona, Río Grande, Pimiento, Palmas del Sur, Praderas, La Línea y Torrecillas. Acarreo de agua potable disponible en coordinación con la Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias de Morovis.
Para concluir, Maldonado exhortó a hervir el agua por al menos tres minutos una vez sea restablecido el servicio de agua potable.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787) 751-8125 para audio impedidos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.