Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRSan Juan, P.R. – Como parte del Programa de Apoyo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), la presidenta ejecutiva de la corporación pública, Doriel Pagán, junto a personal de la agencia, visitó el Hogar Ruth con el propósito de aportar y contribuir a un mejor bienestar para las mujeres y niños que se encuentran en dicha entidad.
Sobre esta visita, la ejecutiva de la AAA expresó que, “para nosotros en la agencia es prioridad ayudar y contribuir a organizaciones sociales que benefician a Puerto Rico y en esta ocasión visitamos el Hogar Ruth. Sentimos gran alegría y satisfacción de poder estar aquí aportando para apoyar los esfuerzos que realiza esta entidad. Estamos entregando donaciones recibidas por parte de los compañeros de la Autoridad a través de toda la Isla. Artículos de higiene personal, ropa, regalos para los niños, entre otros, son solo algunas de las aportaciones que entregamos hoy. Exhorto a todo Puerto Rico a apoyar organizaciones como estas que, sin duda, hacen una labor fundamental en beneficio de la sociedad”.
Bajo el Programa de Apoyo de la AAA, la agencia continúa aportando a organizaciones que sirven a distintas causas a través de todo Puerto Rico. El Hogar Ruth es una organización que promueve los derechos humanos y ofrece espacios de convivencia seguros y solidarios en beneficio de mujeres y niños. En la visita, el equipo de la AAA tuvo la oportunidad de conocer más a fondo la labor que realizan en este hogar con el propósito de llevar el mensaje y atraer más ayudas a entidades como el Hogar Ruth.
“Sin duda, dentro de la agencia, continuaremos llevando nuestro Programa de Apoyo a más organizaciones. La solidaridad y compromiso de nuestros compañeros de trabajo siempre está presente y a disposición del pueblo, más allá de las labores que realizan diariamente dentro de la agencia. Reafirmamos nuestro compromiso de servicio público en beneficio de un mejor Puerto Rico”, concluyó la funcionaria.
Para conocer sobre cómo puede contribuir al Hogar Ruth, se pueden comunicar al 787-883-1884. Por ATH Móvil pueden acceder a la categoría de donaciones y buscar HogarRuthparaMujeres. Por último, a través de Paypal, por el correo electrónico hogarruth@yahoo.com
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Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que personal de la agencia reanudó satisfactoriamente la operación del pozo Monserrate en Vega Baja.
“Nos place anunciar que iniciamos la operación del pozo Monserrate. Personal trabajó una avería en el sistema eléctrico e igualmente reemplazó bomba y motor. Ahora mismo, la instalación se encuentra operando con un generador que ubicamos para energizar el sistema, mientras atendemos una falla en el sistema del transformador eléctrico. Los trabajos fueron realizados garantizando la efectividad para beneficio de los clientes. Seguiremos monitoreando el sistema para mantener la estabilidad en el servicio”.
Abonados en Pueblo Nuevo, parte de La Mezquita, Sabana Hoyos y zonas aledañas en Vega Alta y Vega Baja tienen recuperación paulatina del servicio de agua potable durante horas de esta noche.
Para finalizar, Rivera Ortiz exhortó a los clientes a hervir el agua para consumo por al menos tres minutos, una vez restablecido el servicio de agua potable.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, actualizó los trabajos que realiza la agencia para reanudar la operación del pozo Monserrate que suple a clientes en sectores de Vega Baja y Vega Alta.
Sobre el particular, Rivera Ortiz explicó, “los trabajos de instalación del soft starter culminaron. De la misma forma, se ubicó un generador de emergencias en el pozo para que sea energizado. No obstante, cuando encendimos la instalación, encontramos otra falla en el sistema. En el día de hoy estaremos levantando el pozo para verificar la situación. Estaremos identificando la falla para atenderla lo más pronto posible, garantizando la efectividad de los trabajos. Seguimos trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible para los clientes afectados”.
Como medida de mitigación, en conjunto con las oficinas municipales para el manejo de emergencias de ambos pueblos, continúa el acarreo de agua potable por las zonas afectadas.
La agencia exhorta sus clientes a hervir el agua para consumo por al menos tres minutos, una vez restablecido el servicio de agua potable.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.