Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRLares, P.R. – La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo, actualizó el progreso de la rehabilitación que encamina la agencia en la toma de aguas crudas y la planta de filtros Lares Espino que suple a clientes en zonas de Lares, San Sebastián, Maricao y Las Marías.
La ejecutiva de la AAA explicó, "la rehabilitación de esta planta y la toma es un proyecto de suma importancia para optimizar el servicio a los clientes de la agencia en esta zona. Los trabajos en la planta incluyen un nuevo sistema de presedimentación, mejoras al sistema de floculación y sedimentación, optimización del sistema de filtración, nuevo sistema de desinfección, mejoras al sistema de tratamiento de lodos, reemplazo de válvulas, mejoras al sistema eléctrico y de iluminación, reemplazo del generador de emergencia y su tanque de combustible, mejoras a la planta física, entre otros. De la misma forma, en la toma, incluye un nuevo sistema de bombeo con variadores de frecuencia, reemplazo de válvulas, reemplazo de parrillas de entrada de aguas crudas, mejoras en el control de erosión, mejoras en la iluminación, entre otros".
Este proyecto tiene una inversión aproximada de $29 millones y se encuentra en la etapa de movilización de equipos y gestión de permisos. Los fondos son de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), de Community Development Block Grant Disaster Recovery (CDBG-DR, por sus siglas en inglés) y propios de la AAA. La obra beneficiará a unas 6,222 familias.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductos.pr.gov. También a través de las redes sociales, Instagram, LinkedIn, YouTube, X y Facebook: @Acueductospr.
(Arecibo, PR) - El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó el inicio hoy de los trabajos de construcción del proyecto de mejoras al sistema sanitario Teefrans en el municipio de Arecibo.
Sobre este particular, el ejecutivo de la AAA explicó que, "a partir de hoy iniciamos los trabajos de construcción de este importante proyecto que busca mejorar el sistema sanitario a clientes que servimos en las comunidades Víctor Rojas 2, Vista Azul, Villa Los Santos, University Gardens, Jardines de Arecibo y áreas aledañas en Hato Abajo. Iniciaremos con el corte de pavimento e instalación de tubería sanitaria en las calles 22, 25, 27, 28, 32 intersección con la 28, calle T y calle P de la comunidad Vista Azul. Estos trabajos conllevan el movimiento de equipo pesado por lo que exhortamos a los conductores a ejercer precaución en la zona. De ahora en adelante seguiremos trabajando en el sistema sanitario de la zona, mientras culminamos el proyecto".
Esta obra es una de diseño y construcción que consiste en la instalación de tubería sanitaria por gravedad en diámetros que van de 8 pulgadas hasta 15 pulgadas. Igualmente, se aumentará la capacidad del sistema para evitar desbordes sanitarios. También, se instalarán nuevos registros sanitarios, nuevas conexiones a residencias y se reubicarán segmentos de tubería existentes para optimizar el servicio a todas estas comunidades, entre otras mejoras.
"El financiamiento de este proyecto proviene de fondos propios de la AAA, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) bajo el programa FAAST (FEMA’s Accelerated Obligation Strategy) y el programa Community Development Block Grant-Disaster Recovery (CDBG-DR, por sus siglas en inglés). La inversión estimada ronda los $8.9 millones y beneficiará a 168 clientes entre familias y negocios", concluyó Rivera Ortiz.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductos.pr.gov. También a través de las redes sociales YouTube, LinkedIn, Instagram, X y Facebook: @Acueductospr.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), entregó una nueva ronda de flota vehicular para personal de Mantenimiento Preventivo y Operaciones de las distintas regiones a nivel Isla, informó la presidenta ejecutiva, Ing. Doriel I. Pagán Crespo.
“Parte de nuestro compromiso ha sido renovar la flota vehicular de nuestros empleados. La entrega de las nuevas unidades a distribuirse en el departamento de Operaciones. En esta nueva ronda, se entregaron veinte plataformas, cuatro camiones tumba, y cuatro mini flushing, con una inversión aproximada de $4.3 millones con fondos propios de la agencia”, expresó Pagán Crespo.
Al día de hoy, la corporación pública ha hecho entrega de vehículos pickups doble cabina, pickups cabina y media, tuberas, camiones grúa y camiones tumba, entre otros.
La renovación de la flota surge como parte del compromiso de la agencia en modernizar y optimizar el servicio que brinda a sus abonados. Al momento, se han entregado 380 unidades, distribuidas entre las cinco regiones operacionales de la AAA.
Les recordamos que, en caso de necesitar información adicional, pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a acueductos.pr.gov o al seguir la cuenta @acueductospr en X, LinkedIn, Facebook e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.