Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRArecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que debido a vía libre programada por Luma Energy en la subestación de la estación de bombas Dos Millones en Arecibo el próximo martes, 27 de junio, dicha instalación estará fuera de operación.
El ejecutivo de la AAA explicó que, "según información recibida por parte de Luma Energy, el servicio eléctrico en la estación de bombas Dos Millones será interrumpido de 8:00 de la mañana a 4:30 de la tarde para la instalación de equipos de medición en la subestación eléctrica. Nosotros en acueductos nos mantendremos realizando ajustes operacionales en la red de distribución para estabilizar el servicio de agua potable, una vez completados los trabajos de Luma, de no ocurrir mayores contratiempos. Debido a que el bombeo Dos Millones estará fuera de operación, utilizaremos ese período de tiempo para realizar la limpieza de la represa de la planta de filtros de Arecibo e instalar nuevos actuadores que optimizarán la operación de esta planta. Tan pronto Luma culmine los trabajos en la subestación eléctrica y restablezca la energía, el personal de acueductos iniciará la operación del sistema para restablecer paulatinamente el servicio de agua potable en sectores de Hatillo y Arecibo".
Mientras se restablece la energía eléctrica en el bombeo Dos Millones, abonados en Pajuil, Campo Alegre, Buena Vista, Carrizales y zonas aledañas en Hatillo, así como también, Hato Arriba, Dominguito, Rodríguez Olmo, partes de la zona urbana de Arecibo y zonas aledañas en este municipio, podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio de agua potable.
El personal de la AAA se mantendrá destacado en los sistemas para agilizar la recuperación y la distribución de agua potable para beneficio de los clientes.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(Mayagüez, P.R.) – La directora de Infraestructura de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en la Región Oeste, Ing. Glorymar Cortés Areizaga, informó que el proyecto de rehabilitación de la troncal sanitaria Isabela-Aguada, que discurre entre los municipios de Rincón, Aguada, Aguadilla, Isabela y Moca, se encuentra en el proceso de pre-construcción.
Con una inversión total ascendente a los $40 millones, provenientes de los fondos de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA), el Community Development Block Grant (CDBG) y fondos propios de la AAA, se espera beneficiar a aproximadamente 18,060 familias que residen en los municipios antes mencionados.
“Este proyecto es parte del programa de mejoras capitales de la AAA y representa un paso significativo para el mejoramiento de la infraestructura sanitaria en la región oeste”, destacó Cortés Areizaga.
Asimismo, resaltó que mediante el uso de tecnología no invasiva, no se requerirán excavaciones o trincheras para reemplazar o revestir el interior de la tubería, lo que reduce las molestias y el impacto en la comunidad durante las labores de rehabilitación.
"Con este proyecto del programa de mejoras capitales, seguimos mejorando la infraestructura sanitaria para el beneficio del medio ambiente y de todos nuestros abonados", sostuvo.
Se estima que el proyecto tendrá una duración aproximada de 47 meses, donde cada segmento de alcantarillado sanitario por gravedad y segmentos de sifón se rehabilitarán utilizando el método de rehabilitación de tubería curada en el lugar. Además, se incluirá la remoción y reposición de segmentos de alcantarillado sanitario por gravedad donde sea necesario dentro del alcance de la obra.
Para más información, los abonados pueden visitar el mapa interactivo de los proyectos de la AAA para la Región Oeste accediendo a www.acueductospr.com
(23 de junio de 2023, Comerío, Puerto Rico) Elsubdirector de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados(AAA), Luis R. González Delgado, anuncia trabajos de mejoras eléctricas en a lasestaciones de bombas en Doña Elena 1 y 5 en el municipio de Comerío, como preparaciónpara la instalación de generadores eléctricos de emergencia. Las tareas seránel lunes, 26 de junio en horario de 8:00am a 6:00pm. El servicio de aguapotable será interrumpido debido a que la estaciones estarán fuera de operación.
“Llevaremosa cabo la instalación de todos los elementos eléctricos de apoyo, necesarios enestas estaciones para que sea posible la instalación de un generador eléctricode emergencia, los cuales serán instalados en las próximas semanas. Estainiciativa es parte de una primera fase de un proyecto de infraestructura parala instalación de generadores eléctricos de forma permanente en diversasinstalaciones a través de toda nuestra Región, de acuerdo con el nivel decriticidad de las instalaciones”, explicó González Delgado.
Pararealizar los trabajos es necesario dejar fuera de operación las estaciones, portanto, se interrumpirá el servicio de agua potable para los abonados residentesen: Bo. Paloma, Doña Elena, Los Perniles en el pueblo de Comerío; Bo. Quebradillas,en el área de Barranquitas; y Anones, Bo. Nuevo y Mulitas en Naranjito.
Antela posibilidad de turbidez al restablecerse el servicio, se recomienda hervirpor tres minutos el agua destinada para consumo humano.
Denecesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al CentroTelefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el(787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerseinformados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com osiguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook eInstagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.