Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(martes, 11 de abril de 2023- Luquillo, P.R.) – El director de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto, informó la culminación de un proyecto de mejoras en la red de distribución de agua potable en el sector Taní de Luquillo, mediante una inversión de $68,387 de fondos propios de la AAA.El proyecto contempló el reemplazo de 250 pies lineales de tubería de 4” de diámetro del sistema potable en Taní de Luquillo y la instalación de una válvula automática de control de presiones, con sus respectivos componentes mecánicos, así como, otra válvula de tipo telescópica. De igual forma, el depósito de asfalto en la vía impactada.“Este es uno de varios proyectos en nuestra región que busca minimizar averías y lograr preservación del agua. Con esta obra específicamente, además de renovar la tubería en esta zona, se estableció un diseño que, ante una posible avería futura, podremos realizar ajustes operacionales para sectorizar la distribución y minimizar el impacto en el suplido a los clientes. Continuamos maximizando los recursos existentes para optimizar nuestros sistemas, y este modelo lo estamos replicando en otros municipios”, explicó Rosario Agosto.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)620-2482 o al (787) 679-7322 (personas con problemas de audición). También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin y Youtube.###
Toa Alta, P.R. – Con una inversión aproximada de $86 mil dólares en fondos propios de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), el director ejecutivo de la Región Norte, José A. Rivera Ortiz, anunció que la Corporación Pública comenzó el proyecto de mejoras a la estación de bombas Abras en el municipio de Corozal.Sobre este proyecto, el funcionario explicó que, "en la Región Norte continuamos con el compromiso de servicio para los clientes en Corozal. En esta ocasión, estamos realizando unas mejoras a la estación de bombas Abras. Entre los trabajos se encuentran la instalación de bombas y motores, instalación de panel de control, reemplazo de válvulas, limpieza, pintura, entre otras".De la misma forma, los trabajos incluyen la instalación de un panel de control alterno, protecciones al sistema de succión y protección de fases con sus temporizadores para optimizar la operación de la estación en beneficio de los clientes de la zona."La Región Norte de la triple A continúa identificando proyectos para optimizar la infraestructura de agua potable en beneficio de nuestros clientes a través de los 18 municipios", concluyó el funcionario.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr. ###
(lunes, 10 de abril de 2023- Aibonito, P.R.) – El director de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto, informa que, como parte del proyecto en curso para optimización de la red de distribución de agua potable en el barrio Pasto de Aibonito, se realizarán trabajos de instalación de válvulas en diversos puntos de la red. Estas labores se llevarán a cabo el martes, 11 de abril y se requiere dejar fuera de operación la estación de bombas Manresa, por lo cual se experimentará interrupción del servicio de agua potable en diferentes sectores de este municipio."Este proyecto que cuenta con una inversión de $77 mil, registra más de un 80 por ciento de progreso, pues ya se completaron las labores de instalación de 320 pies lineales de tubería de 4 pulgadas de diámetro en material acero dúctil y PVC, con sus debidas interconexiones al sistema, entre otros trabajos. Corresponde ahora, la instalación de unas válvulas de control de presiones y su debido ajuste de manera que la distribución a lo largo de la red sea una estable con las presiones adecuadas”, explicó Rosario Agosto.Mientras se completan las labores, se dejará fuera de operación la estación de bombas Manresa y los siguientes sectores experimentarán interrupción del servicio de agua potable: barrio Pasto, La Piedra, La Sierra, PR-722, Rabanal Alto y en la PR-7718 desde Piedra Degetau hasta Urb. Colinas de Monte Verde (zona elevada).Una vez culminadas las labores se reanudará la distribución de agua potable y se restablecerá el servicio de forma paulatina. Se les exhorta a los clientes que, una vez restablecido el servicio, ante la posibilidad de turbidez, hierva el agua destinada para el consumo humano por un período de tres minutos.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram.###
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.