Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PREl director ejecutivo de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto, junto a la secretaria de la Gobernación, Noelia García, anunciaron a residentes de la urbanización Hacienda Las Lomas en Ceiba, el comienzo del proyecto para rehabilitar la estación de bombas de aguas sanitarias, con una inversión aproximda de $1.1 millones, provenientes de fondos de Recuperación Americana, conocidos como ARPA del municipio de Ceiba.
“Este proyecto será uno mediante diseño y construcción. El objetivo es proveer un sistema seguro y confiable para el manejo, disposición y tratamiento de las aguas sanitarias que permita el cumplimiento requerido por las agencias reguladoras y garantizar el bienestar de los residentes y sistema ecológico de la zona”, expresó Rosario Agosto.
Este proyecto beneficiará a aproximadamente unas 109 familias y tendrá una duración de nueves meses, de no ocurrir contratiempos. El mismo incluirá limpieza y destape de registros, tuberías, canales de entrada, y poceto humedo. Igualmente, reemplazo de equipos mecánicos, bombas, estractor de aire, generador de emegencia, paneles de control y pintura de infraestructura, entre otros.
De necesitar más información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 620-2482, o el (787) 751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a www.acueductos.pr.gov o siguiendo la cuenta @acueductospr en X, Facebook e Instagram.
(Lares, P.R.) – El director del área operacional de Utuado de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Xavier Díaz Crespo, informó que la corporación pública culminó los trabajos de renovación de tubería de agua potable en el sector La Vega del barrio Seburuquillo de Lares.
Sobre este particular, el funcionario explicó que, "Hemos culminado la renovación de aproximadamente 640 pies de tubería de PVC de 2 pulgadas de diámetro en el sector La Vega. Estos trabajos los realizamos para minimizar futuras roturas en la red de distribución que afectan el servicio que brindamos a los clientes. Esta zona se caracterizaba por salideros frecuentes. Seguiremos ejecutando los planes de trabajo de la Autoridad para continuar optimizando la red de distribución en los pueblos de Utuado, Lares y Jayuya".
Los fondos de este proyecto son propios de la AAA y representan una inversión aproximada de $75 mil dólares.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductos.pr.gov. También a través de las redes sociales YouTube, LinkedIn, Instagram, X y Facebook: @Acueductospr.
Corozal, P.R. – La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel I. Pagán Crespo, actualizó el progreso de la rehabilitación que la agencia encamina para la planta de filtros Negros en Corozal.
Sobre este particular, la ejecutiva de la AAA explicó, “La rehabilitación de la planta de filtros Negros es un proyecto que optimizará el servicio de agua potable para clientes que se suplen de este sistema en zonas de Corozal, Naranjito y Vega Alta. Este proyecto se encuentra en un 30 por ciento de diseño y contempla la construcción de un nuevo sistema de pre-sedimentación, mejoras al sistema de floculación y sedimentacion y nuevas unidades de filtración. Adicional, se contempla la construcción de un nuevo sistema de tratamiento de lodos. También se realizarán mejoras en los paneles de control y los sistemas eléctricos de la planta, al igual, que mejoras en los sistemas de telemetría y comunicación, entre otros. Se realizarán mejoras en el Tanque Intermedio (Relevo) y se optimizará la telemetría entre la planta, la toma y el Relevo de Negros. Igualmente, se construirá una nueva estación de bombas e instalación de tubería de 6 pulgadas hasta el Tanque Los Pegaos. Una vez culminadas las labores, los abonados tendrán un sistema moderno y eficiente atemperado a las necesidades actuales de servicio”.
El financiamiento de estos trabajos proviene de fondos propios de la AAA, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) bajo el programa FEMA Accelerated Awards Strategy (FAASt, por sus siglas en inglés) y del Community Development Block Grant Disaster Recovery (CDBG-DR, por sus siglas en inglés). Este proyecto tiene un beneficio directo para aproximadamente 24 mil residentes y una inversión estimada de $37 millones.
Para más información sobre este y otros proyectos, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductos.pr.gov. También a través de las redes sociales X, YouTube, Instagram, LinkedIn y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.