Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRManatí, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, actualizó el estatus de los esfuerzos que realiza la agencia para estabilizar el servicio de agua potable en sectores de Manatí.
Sobre el particular, Rivera Ortiz explicó que, "debido a las intermitencias presentadas en el servicio de agua potable hacia el casco urbano de Manatí que se suple de los pozos Manatí 1 y 2, la agencia estará realizando un análisis de medición de flujos con el propósito de identificar un posible salidero oculto que afecta el servicio en esa área. Estaremos abriendo y cerrando válvulas en la zona para identificar un perímetro que nos permita encontrar la falla. Este trabajo es uno complejo dada las condiciones del suelo kárstico y el reto que representan las calles en cemento, lo que dificulta que estos salideros salgan a la superficie y sean identificados".
De la misma forma, la Corporación Pública evaluará otras alternativas para auscultar la posibilidad de conectar áreas de esta zona para que se puedan suplir de la red del superacueductos. "Ciertamente haremos el análisis correspondiente de la infraestructura existente como tubería, su diámetro, la elevación, entre otras consideraciones. Esto es solo una alternativa que se estará evaluando y analizando para ver si podemos añadir redundancia a la red. Al presente, nos enfocaremos en la identificación de un posible salidero que nos ayude a estabilizar el servicio", explicó el funcionario.
La AAA mantiene personal destacado en los distintos sistemas de Manatí para garantizar y optimizar el servicio para los abonados en este Municipio.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Toa Alta, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que debido a una falla en el servicio eléctrico reportada el día de hoy en la estación de bombas Bajura y Pica el Peje, la misma permanecerá fuera de operación hasta mañana lunes, 26 de junio.
“La avería en el servicio eléctrico registrada en esta instalación provocó que la base del contador se quemara. Estamos coordinando la reparación para mañana lunes, de no ocurrir mayores contratiempos. Clientes en Pica el Peje, PR-691, zona industrial de Vega Alta y áreas aledañas, así como también, áreas colindantes en Vega Baja experimentan interrupción del servicio de agua potable. El personal iniciará los trabajos para restablecer el servicio a la mayor brevedad para todos los clientes”, explicó el funcionario.
Para finalizar, Rivera Ortiz exhortó a hervir el agua potable por tres minutos una vez restablecido el servicio.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Toa Alta, P.R. – Como parte de las mejoras establecidas en los planes de trabajo de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) en la red de distribución, el director del área de Toa Alta, Miguel Berríos Oyola, anunció que la Corporación Pública coordina el reemplazo de dos válvulas de 12 pulgadas de diámetro en la red de distribución que suple a varios sectores en los municipios de Dorado y Vega Alta.
Sobre las labores, el funcionario explicó que, “en esta ocasión, estamos retomando el reemplazo de dos válvulas de doce pulgadas de diámetro averiadas, lo que mejorará a la estabilidad del sistema. Una de ellas ubica en la entrada del barrio Maisonet en Dorado y la otra en la carretera número 2, frente a Centro Gran Caribe en Vega Alta. El propósito del reemplazo es beneficiar a los clientes de la zona con un servicio de agua potable eficiente".
Las AAA informa que las obras fueron reprogramadas para el miércoles, 28 de junio, en horario de 7:00 de la mañana a 8:00 de la noche, de no ocurrir mayores contratiempos. Mientras culminan los trabajos, abonados en Maisonet, Pámpanos, Bajura, Pica el Peje y zonas aledañas en ambos municipios, podrían experimentar interrupción y bajas presiones en su servicio de agua potable.
Como medida de mitigación, en conjunto con los municipios de Dorado y Vega Alta, se coordinará el acarreo de agua potable en camiones cisterna por los sectores afectados, mientras culminan las labores.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.