Bienvenido al Nuevo Portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

(lunes, 17 de abril de 2023- Humacao, P.R.) – El director en la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto informó que la planta de filtros Humacao, que distribuye agua potable a Las Piedras y sectores de Humacao y ante la posibilidad de presencia de algún elemento que altere la composición del agua, se encuentra fuera de operación. Durante este periodo, personal especializado realizan medidas preventivas, ajustes operacionales y desagües en la red de distribución."Desde horas de la mañana de hoy nuestro personal comenzó a realizar diversas medidas preventivas para atender con diligencia esta situación, reportada por abonados en diferentes sectores de Las Piedras y Humacao. Se detuvo la operación de la planta de filtros y todas las estaciones de bombas que comprenden el sistema de distribución por lo cual abonados experimentarán interrupción del servicio. Personal de la división de Cumplimento junto al área operacional, Laboratorio y el municipio de Las Piedras realizan inspección y toma de muestras en diversos puntos de interés, de acuerdo con los hallazgos se tomarán medidas adicionales que serán informadas a la ciudadanía", expresó Rosario Agosto.Cabe destacar que, una vez se obtengan los resultados de las pruebas realizadas se ejecutará un plan de acción con las medidas y procesos requeridos por Ley y agencias reguladoras. Se coordina la distribución de agua potable mediante camiones de acarreo entre los sectores afectados.Los sectores en Las Piedras que experimentan interrupción del servicio de agua potable son: Quebrada Arenas, barrio Oriente, Olympic Ville, Arenas, Boquerón, Collores, La Fermina, Montones, 1,2,3 y 4, Piro Santana, El Espiritista, casco urbano con sus urbanizaciones y zonas aledañas a estos sectores. En Humacao, tendrán interrupción los residentes de Las Leandras, La Rolina, Caserío Roig, Tejas Asturianas , Collores y sectores aledaños a las zonas mencionadas.Una vez se restablezca el servicio, se les recuerda a los clientes que, ante la posibilidad de turbidez, hierva el agua destinada para el consumo humano por un período de tres minutos.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn. ###

(viernes, 14 de abril de 2023 - San Juan, P.R.) - La planta de filtración Malpaso en Peñuelas resultó ganadora de la Competencia de Sabores de Agua celebrada hoy viernes, 14 de abril, en el centro comercial Plaza Las Américas, como parte de los eventos colaborativos entre la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) y la Puerto Rico Water & Environment Association (PRW&EA).El jurado integrado por el Tech Guru, Obed Borrero, la presentadora de Telemundo, Ivonne Orsini, el delegado de la Water Environment Federation, Ing. Jorge Reyes, Carlos Oquendo, director ejecutivo auxiliar de la Oficina de Gerencia de Perminsos y el director Cientifico del Estuario de la Bahía de San Juan, el Dr. Jorge Bauza, seleccionó mediante votación el agua de la planta Malpaso en Peñuelas como la ganadora que representará a Puerto Rico en la competencia nacional de sabores de agua a nivel de los Estados Unidos.En dicho encuentro, se medirá con plantas de los 50 estados en la Convención Anual de la American Water Works Association que se celebrará este verano en la ciudad de Torondo, Canada. Entre los criterios principales para la selección de la planta ganadora están el sabor, olor y color del agua potable que producen.De la misma forma, el agua de la planta de filtración Barrio Nuevo en Bayamón resultó ser la ganadora en la categoría “People Choice” que es seleccionada por el público quienes también participaron de la degustación del agua potable producida por distintas plantas de la AAA.En la Competencia de Sabores de Agua, la Ing. Doriel Pagán Crespo, presidenta ejecutiva de la AAA, anunció la mejor agua de Puerto Rico. La funcionaria expresó que, “nuevamente reafirmamos el compromiso de la Autoridad en ofrecer a los clientes agua potable de la más alta calidad. Esta competencia fomenta el cumplimiento y resalta la labor extraordinaria de todos los compañeros que trabajan diariamente para llevar agua limpia y confiable a todos los hogares puertorriqueños. Felicitamos a la planta ganadora y continuaremos realizando este tipo de eventos para el disfrute de todos".De la misma forma, el director ejecutivo de la región sur, Ing. Bruce León, se expresó complacido con el resultado de la competencia la cual lleva el premio a su región. "Felicito a todo el equipo que trabaja duro todos los días para llevar agua de calidad. Seguiremos firmes con el compromiso de servicio hacia los abonados de la región sur. Igualmente, felicito a todas las plantas de la AAA a nivel Isla por su servicio al país y agradezco el compromiso de servicio público que demuestran diariamente", concluyó el funcionario.El pasado año 2022 la planta de filtros Monte del Estado en Maricao, perteneciente a la Región Oeste, resultó ganadora del premio “Tap Water Taste”, Igualmente, del premio “People Choice”.La historia de la planta de filtros Malpaso en Peñuelas, ganadora del “Tap Water Taste” se remonta al 1994 cuando inició sus operaciones. Su producción es de 170 millones de galones diarios de agua potable y su fuente de aguas crudas es el Río Barreal. La población servida por esta planta asciende a 421 clientes en el municipios de Peñuelas.Por su parte, la planta Barrio Nuevo en Bayamón y que obtuvo el premio “People Choice 2022”, recibe sus aguas crudas del Río Cubuy. Esta planta produce 900 millones de galones diarios y suple a clientes del municipios de Bayamón.Finalmente, la presidenta de la AAA recordó que, de necesitar información adicional sobre los distintos servicios pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a.m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o siguiendo las cuentas de @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram. ###

(martes, 11 de abril de 2023- Río Grande, P.R.) – El director en la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto informó sobre trabajos programados conducentes a la sincronización de generadores eléctricos en la planta de filtros El Yunque en Río Grande, como parte de un proyecto en curso para proveer resiliencia energética a esta instalación bajo una inversión de $770,000. Estas labores se realizarán el jueves, 13 de abril en horario de 9 a.m. a 3 p.m."Estos trabajos forman parte de un esfuerzo escalonado para lograr autosuficiencia energética en esta planta de filtración suple agua potable a sobre 23 mil clientes, esto en preparación a una nueva temporada de huracanes. En esta ocasión, se realizarán pruebas de operabilidad a los generadores y la capacidad de producir la carga necesaria para operar la planta”, explicó Rosario Agosto.Mientras se realizan las labores será necesario interrumpir el servicio eléctrico tradicional y será sustituido por la energía de los generadores de emergencia, por lo cual, abonadas podrían experimentar breves periodos de intermitencia en el servicio de agua potable.Una vez culminadas las labores y restablecido el servicio, ante la posibilidad de turbidez, se recomienda hervir el agua por tres minutos previo a su consumo.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)620-2482 o al (787) 679-7322 (audio impedidos). También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram. ###