Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR(lunes, 27 de marzo de 2023- Aguadilla, P.R.)- Trabajos de mantenimiento y reparación se llevarán a cabo en la toma de aguas crudas del Río Culebrinas en Aguadilla, mañana martes, 28 de marzo de 2023, como parte de las labores que lleva a cabo la Región Oeste para optimizar la operación de los sistemas y mejorar la distribución del servicio de agua a las comunidades en Aguada, Moca, Aguadilla y el barrio Puntas en Rincón.“Los trabajos estarán comenzando a las 6:00 de la mañana y se extenderán hasta horas de la tarde. Los mismos consisten en el reemplazo de la parrilla de entrada y limpieza de la toma obstruida con los sedimentos arrastrados por la corriente”, explicó el funcionario.“Esta toma suple aguas crudas desde el río Culebrinas hasta las plantas de filtros (PF) Montaña y Culebrinas en Aguadilla. PF Montaña estará operando en menor producción, mientras que PF Culebrinas estará detenida al igual que la estación de bombas de aguas crudas”, agregó el director de área.Como resultado, tendrán bajas presiones e interrupción del servicio de agua los abonados en Aguada, Moca, Aguadilla y el barrio Puntas en Rincón. Los cascos urbanos se mantendrán con servicio, de no ocurrir inconvenientes.La recuperación del servicio será a partir de horas de la noche del martes 28 de marzo, y durante el miércoles 29 de marzo.Como medida de mitigación, se envían camiones cisternas para distribuir agua a los sectores afectados, en coordinación con las oficinas de manejo de emergencias municipales.Una vez restablecido el servicio de agua, y ante la posibilidad de turbidez, se recomienda hervir por tres minutos el agua destinada para consumo humano.Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.###
(lunes, 27 de marzo de 2023 | San Juan, P.R.) - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), entregó la séptima ronda de flota vehicular, para personal de las distintas regiones operaciones a nivel Isla, informó la presidenta ejecutiva, Ing. Doriel I. Pagán Crespo.“En esta nueva ronda, se entregaron cuatro camiones grúa puntales a un costo de $230,914 de fondos propios de la agencia. Estos camiones formarán parte de la flota que el personal de las áreas de Mantenimiento Preventivo utilizará diariamente para llevar a cabo las labores de la Autoridad”, explicó la ingeniera.Al día de hoy, la corporación pública ha hecho entrega de vehículos pickups doble cabina, pickups cabina y media, tuberas, camiones grúa y camiones tumba, entre otros.La renovación de la flota surge como parte del compromiso de la agencia en modernizar y optimizar el servicio que brinda a sus abonados. Al momento, se han entregado 127 unidades, distribuidas entre las cinco regiones operacionales de la AAA.Les recordamos que, en caso de necesitar información adicional, pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a acueductospr.com o al seguir la cuenta @acueductospr en Twitter, LinkedIn, Facebook e Instagram. ###
(sábado, 25 de marzo de 2023- Vieques, P.R.) – El director de la Región Este de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Enrique Rosario Agosto, informó los detalles de un proyecto en modalidad expedita para optimizar el sistema de distribución de agua potable en la isla municipio de Vieques, que a su vez incide en la distribución de Culebra. Este proyecto cuenta con una inversión de $74,733 en fondos propios de la AAA y atenderá un aumento en la demanda de agua potable registrada en días recientes en ambos municipios.“En los pasados días realizamos una evaluación del sistema de distribución en Vieques y Culebra en búsqueda de alternativas para maximizar el funcionamiento de nuestra infraestructura del sistema potable, esto en respuesta a un aumento significativo en la demanda de agua, que se ha registrado recientemente.
Por lo cual se realizará mediante un proceso acelerado un proyecto para interconectar la línea de la estación de bombas Arcadia y el tanque Florida 2 en Vieques, permitiendo un funcionamiento más eficiente del sistema”, expresó Rosario Agosto.Como parte de las labores que comprende este proyecto, se instalarán 40 pies lineales de tubería de 10” de diámetro desde la estación de bombas Arcadia hasta el tanque Florida 2, tarea que conlleva trabajos de interconexión de tuberías de mayor diámetro. Además, se instalarán dispositivos para disipar aire en las tuberías, conocido como ventosa y el reemplazo elementos mecánicos que hacen el sistema más eficiente tanto en Vieques como la línea que distribuye hasta Culebra. Esta obra tiene una fecha estimada de culminación de dos semanas.De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787)620- 2482 o al (787) 679-7322 (personas con problemas de audición). También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil www.acueductospr.com o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en Twitter, Facebook e Instagram. ###
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.