Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PR
(viernes, 7 de marzo de 2025- Yabucoa, Puerto Rico) – El director del área operacional de Humacao de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados(AAA), José Cruz Alicea, informó detalles de los trabajos de limpieza en las represas de Guayabota, Guayanés y Central Roig en Yabucoa, así como, Ceiba Sur,en Juncos, durante los días 10, 11, 12 y 13 de marzo respectivamente. Estos trabajos inciden en la distribución de agua potable en zonas de Yabucoa, Humacao, Las Piedras y Juncos.
“Como parte de un plan de trabajo para mantener en óptimas condiciones nuestras fuentes de aguas crudas realizaremos este impacto de limpieza y profundización en estas cuatro represas que suplen agua cruda a plantas de filtración de Yabucoa, Humacao y Juncos. Esto permitirá mantener la eficiencia en el servicio que se ofrece a los clientes que permiten estabilidad en la distribución”, explicó Cruz Alicea.
En cuanto a los trabajos de la represa Guayabota el lunes, 10 de marzo,abonados que pueden experimentar desde bajas presiones hasta interrupción del servicio en los sectores de Playita y Quebradillas. Mientras se trabaja en larepresa Guayanés el martes, 11 de marzo estos impactarán el servicio en sectores como el casco urbano, Camino Nuevo, Playita, Limones, Jácanas y Calabazas en Yabucoa. Los trabajos de la represa Central Roig que se realizarán el jueves, 12 de marzo, no se proyecta que afecten el servicio a los clientes. Por otro lado, los de la represa Ceiba Sur en Juncos el jueves, 13 de abril, afectarán el servicio a los barrios Ceiba Norte y Sur de este municipio.
El funcionario indicó que, de no ocurrir imprevistos, los trabajos tendrán una duración aproximada de ocho horas, por lo que el servicio de agua potable deberá normalizarse el mismo día de cada limpieza. Ante la posibilidad de turbidez, al restablecerse el servicio se recomienda a hervir el agua por tres minutos previo a su consumo.
Les exhortamos a mantenerse informado de esta y otras iniciativas de la AAA accediendo desde su computadora o móvil a acueductos.pr.gov o a través de la cuenta @acueductospr en X, LinkedIn, Facebook e Instagram. También, puede comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00a.m. a 11:00 p.m. al (787) 620-2482 o al (787)751-8125 para personas con problemas auditivos.
(lunes, 10 de febrero de 2025 – San Juan, P.R.) – Estudiantesdel Capítulo Estudiantil de la Asociación de Contratistas Generales (AGC) de laUniversidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez acompañaron a la presidentaejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel Pagán Crespoa la planta de filtros Antonio Santiago (Superacueducto).
Durante la visita, los estudiantes de IngenieríaCivil vivieron una experiencia de aprendizaje práctico sobre las peculiaridadesdel diseño de esta instalación, así como, los procesos de tratamiento ydistribución del agua potable, que la AAA realiza diariamente para llevar elagua a los hogares en Puerto Rico.
“Reiteramos nuestro compromiso de servir devehículo de conocimiento desde nuestra agencia para quienes próximamente seránla fuerza profesional de nuestro país. Este es una de varias actividades quehemos trabajado en los pasados años con los estudiantes y reconocemos elinterés de ellos en adquirir conocimiento profesional práctico tomando comobase nuestro quehacer profesional en la AAA”, expresó Pagán Crespo.
La presidenta estuvo acompañada del directorejecutivo de la Región Metro, Roberto W. Martínez Toledo, quien estuvo a cargode la charla educativa. Se les compartió a los estudiantes datos relevantes deltrasfondo histórico de la construcción del Superacueducto, destacando laimportancia que tiene al servir a 15 municipios mediante su producción de100MGD que se distribuyen desde la Región Norte hacia la región Metropolitana yse extienden hacia la Región Este.
La actividad, concluyó con un recorrido por lainstalación en la que pudieron observar los procesos operacionales y defiltración, guiados por los operadores, quienes le compartieron susconocimientos sobre el mantenimiento de toda la infraestructura.
Por su parte del capítulo estudiantil deAGC-UPRM, Waldemar A. Pérez Torres(presidente) y Olmarys Maldonado Jiménez(vicepresidenta), reconocieron y agradecieron todo el apoyo, consejos yconocimientos brindados durante los pasados años, en diversas visitas a otrasinstalaciones de la AAA.
Puede mantenerse informado de esta y otrasnoticias accediendo desde su computadora o móvil www.acueductos.pr.gov, o siguiendonuestras redes sociales bajo @acueductospr en X, Facebook, Instagram, Linkediny Youtube.
(jueves,23 de enero de 2025 - San Juan, P.R.) - La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), entregó una nueva ronda de flota vehicular para personal de Operaciones de las distintas regiones a nivel Isla, informó la presidenta ejecutiva, Doriel Pagán Crespo.
“Parte de nuestro compromiso ha sido renovar la flota vehicular de nuestros empleados y así proveerles mejores herramientas para realizar su labor. En esta nueva ronda se entregaron más de 100 unidades de estilo pickup cuatro puertas a celadores de agua potable, de la unidad de alcantarillado y personal del Laboratorio, con una inversión aproximada de $3.1 millones con fondos propios de la agencia”, expresó Pagán Crespo.
La renovación de la flota surge como parte del plan de acción de la agencia que busca ofrecer a los abonados un servicio más ágil. En el pasado año 2024, también se entregaron 20 plataformas Viking ($1.159 millones), 20 camiones“tumba” ($2.938 millones), 17 camiones mini flushing ($3.225 millones) y ocho vacmasters ($3.315 millones) para una inversión total anual aproximada de $13.78 millones, distribuidos entre las cinco regiones operacionales de la AAA.
Les recordamos que, en caso de necesitar información adicional, pueden comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. al (787)620- 2482 o al (787)751-8125 para personas con problemas auditivos. También puede mantenerse informado con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a acueductos.pr.gov o al seguir la cuenta @acueductospr en X, LinkedIn, Facebook e Instagram.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.