Comunicado de Prensa

(jueves, 30 de marzo de 2023- San Juan, P.R.) – El director de Servicio al Cliente de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Gabriel García Rivera, informó sobre las nuevas ubicaciones que tendrá la oficina de Servicio al Cliente de San Juan. A partir del próximo lunes, 3 de abril de 2023, los centros de servicio estarán ubicados en el local #132 de la plaza del mercado Rafael Hernández de Rio Piedras y en el tercer nivel del edificio #618 en la avenida Barbosa en Hato Rey de forma provisional. “La localidad ubicada en la plaza del mercado en Río Piedras, los clientes podrán realizar los siguientes trámites: pagos, certificaciones, bajas de servicio, planes de pago entre otras transacciones. Mientras, en la oficina que estará ubicada en la avenida Barbosa, los clientes podrán realizar: pagos, solicitud de investigación, reclamaciones, reporte de salideros, planes de pagos, emisión de certificaciones entre otros”, indicó el funcionario. La AAA cuenta con otras herramientas para el beneficio de los abonados tales como, la página de web acueductospr.com, Oficina Virtual y la aplicación móvil, donde podrán realizar todas las gestiones que se hacen en una oficina comercial, desde cualquier lugar y a cualquier hora a través de una computadora, tableta o teléfono inteligente conectado a internet. De necesitar más información, los clientes pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario de 6:00 de la mañana a 11:00 de la noche (787) 620- 2482, al 1-877-411-2482 (Isla) o el (787)-751-8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil a través de las redes sociales Twitter, YouTube, Linkedln y Facebook: @Acueductospr. ###