Le damos la más cordial bienvenida al nuevo portal de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados de Puerto Rico. Hemos trabajado arduamente para crear una plataforma moderna y fácil de usar, que brinde acceso rápido y eficiente a nuestros servicios.
A través de este portal, podrá realizar trámites, consultar su historial de consumo, pagar sus facturas y obtener información relevante sobre el suministro de agua y alcantarillado en Puerto Rico.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y esta nueva herramienta nos permitirá mejorar aún más la comunicación con usted. Esperamos que encuentre el portal de gran utilidad.
Mi Acueductos es un portal web que permite manejar tu cuenta de servicios de agua y realizar gestiones como verificar tu balance, pagar tu cuenta, entre otros. Es fácil, cómodo, y rápido.
Acceder a Mi AcueductosPreguntas Frecuentes (FAQ)Proyectos Públicos y Privados (PPP) es un área adscrita a Infraestructura, encargada de evaluar y emitir las recomendaciones a todo proyecto, para la eventual conexión a los sistemas de agua y/o alcantarillado de la AAA.
Acceder a Facturas PPPMantente seguro en tu casa y monitorea tu TURNO desde tu celular. Para turno virtual, cita para Oficina y preguntas frecuentes, accede a Mi Turnos PR.
Información de Mi Turnos PRToa Alta, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que la estación de bombas Contorno ubicada en Toa Alta se mantendrá fuera de operación por avería reportada en la tubería y el motor de la instalación.
“Durante el día de hoy estuvimos ejecutando labores de instalación de bomba y trabajos eléctricos en la estación. No obstante, en horas de la tarde, mientras se realizaban las pruebas al equipo, se registró una falla lo que provocó una avería en la tubería y el motor. En la agencia tenemos personal destacado trabajando la reparación para restablecer el servicio de agua potable a los abonados en el menor tiempo posible. Mientras tanto, abonados que se suplen de esta estación en la carretera 165 entre Contorno y Winche, Haciendas de Dorado y Cielito en Toa Alta, en Naranjito, Lomas García y Guayabo, en Corozal, Barrio Mavilla, clientes que se sirven de la estación de bombas Convento y zonas aledañas, experimentan interrupción del servicio”, explicó el funcionario.
Como medida de mitigación, mientras el personal de la AAA trabaja la reparación, se coordina el suplido de agua potable en camiones cisterna en conjunto con las oficinas municipales para el manejo de emergencias de Naranjito, Corozal y Toa Alta.
La Autoridad mantendrá personal asignado para trabajar la reparación y restablecer el servicio de agua potable a las comunidades a la mayor brevedad. Igualmente, la agencia exhortó a hervir el agua potable por al menos tres minutos una vez restablecido el servicio de agua potable.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
(Aguadilla)- El proyecto de mejoras a la toma de aguas crudas del Río Culebrinas en Aguadilla ya ha alcanzado el 70 por ciento de ejecución, informó el director de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), en la Región Oeste, Ing. Eric Rosa Lugo.
“Hasta la fecha, se ha completado la construcción de la mayor parte de las cámaras que permitirán el flujo de agua y la retención de sedimentos. Actualmente, personal trabaja en el tubo de drenaje de estas cámaras para asegurar su correcto funcionamiento y eficiencia”, explicó el funcionario.
En el proyecto se ha concluido con las mejoras a las áreas que tienen como objetivo mejorar el abastecimiento de agua para las plantas de filtros de Montaña y Culebrinas en Aguadilla.
“Este proyecto ha llegado al 70 por ciento de construcción, luego de una serie de contratiempos y retos en su mayoría debido a las continuas crecidas del Río Culebrinas donde ubica la toma de aguas crudas”, agregó.
El proyecto cuenta con una inversión de $4,940,722, financiada mediante fondos federales del Fondo Rotatorio Estatal de Agua Potable, los cuales son administrados por el Departamento de Salud de Puerto Rico.
La población servida son 30,000 familias de los municipios de Aguadilla, Aguada, Moca y el barrio Puntas en Rincón.
La estación de bombas de aguas crudas del Río Culebrinas, ubicada en el barrio Palmar en Aguadilla, tiene la capacidad de extraer aproximadamente 15 millones de galones de agua diarios, abasteciendo así a las plantas de filtro Montaña y Culebrinas.
Para más información sobre otros proyectos en desarrollo y planificación, puede acceder al mapa interactivo en www.acueductospr.com. Para pagos y servicios, también puede comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al número (787) 882-2482. Asimismo, nos pueden seguir en nuestras redes sociales, Twitter y Facebook, a través de la cuenta @Acueductospr.
(30 de julio de 2023)- El director del área operacional de San Germán de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Jorge Hernández, informó que el martes, 1 de agosto, se llevarán a cabo trabajos de reparación de línea en la calle Hena en el casco urbano de Cabo Rojo.
“Para poder efectuar la reparación, es necesario detener la operación de los pozos de Cabo Rojo y requiere también cerrar las líneas de retroceso del sistema Guaniquilla y sistema Puerto Real”, explicó el funcionario.
“El tiempo de reparación es de aproximadamente siete horas ya que se estará trabajando en superficie de cemento”, agregó Hernández.
Como resultado, tendrán bajas presiones e interrupción del servicio de agua potable los siguientes sectores: Casco Urbano de Cabo Rojo, Carr. 312, Sector Los Martínez, Sector La 22, Parabueyón, Monte Grande, Joyudas, Guaniquilla, Puerto Real, La Bajura, Llanos Costa y El Brujo.
Recuperación del servicio a partir de horas de la noche del mismo día y durante el miércoles, 2 de agosto. Una vez recuperado el servicio, se exhorta a la comunidad a hervir el agua potable por tres minutos debido a la posibilidad de turbidez.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com . También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
El Sistema Integrado de Compras (SIC), es una herramienta establecida por la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados que permite obtener mejores resultados automatizando los procesos. A través de esta herramienta los proveedores de bienes y/o servicios tienen acceso al nuevo proceso de licitación, crear ofertas, visualizar pedidos de compras y enviar facturas.
Ver Más InformaciónLa Autoridad de Acueductos y Alcantarillados ofrece una plataforma, para acceder a las subastas publicadas.
Esta aplicación informática le permite a los proveedores, suplidores, contratistas y licitadores participar de los procesos de licitación y enviar documentos y facturas, con el fin de proveer mayor seguridad.
La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados provee una pagina de leyes y reglamentos, estatales y federales, relacionados directa o inderactamente a la AAA.
Favor de oprimir el enlace abajo para acceder a nuestra pagina con un listado de las leyes y reglamentos relacionados.