We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR Information[Cabo Rojo, 17 de julio de 2023]- El director de área de San Germán de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Jorge Hernández, informó a la comunidad que mañana martes, 18 de julio, en horario de 9:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, se estará reparando una avería en la PR-301 km 1.9 del sector El Caño en el municipio de Cabo Rojo.
“Brigadas del área operacional de San Germán estarán trabajando en la reparación de una rotura en línea de 16” de diámetro en el sector El Caño. Como resultado, abonados del área experimentarán desde bajas presiones hasta interrupciones en el servicio de agua potable”, indicó Hernández.
Los sectores afectados serán: sector Las Palmas, sector El Corozo, sector El Combate, PR-301, Camino Los Vélez, Callejón Domínguez, sector Flavia y Gule, estación de bombas Monte Real, PR-103, Camino Radiz y parcelas de Betances.
El servicio se estará restableciendo en horas de la noche, de no ocurrir mayores contratiempos. Una vez recuperado el servicio, se exhorta a la comunidad a hervir el agua potable por tres minutos debido a la posibilidad de turbidez.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 882- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
Arecibo, P.R. – El director ejecutivo de la Región Norte de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), José A. Rivera Ortiz, informó que personal de la agencia coordina para mañana martes, 18 de julio, trabajos en el sistema eléctrico de los pozos Manatí 1 y 2 en este Municipio.
Sobre estos trabajos, el funcionario explicó que, “mañana estaremos trabajando mejoras en el sistema eléctrico de los pozos. Se estará trabajando en el panel de control interno como parte de las mejoras a esta instalación en beneficio de los clientes en Manatí”.
Debido a los trabajos, los pozos estarán fuera de operación mañana martes, 18 y se extenderá hasta el miércoles, 19 de julio, de no ocurrir mayores contratiempos. Clientes en el sector El Cachete, casco urbano, La Quebrada, Cortés y zonas aledañas en este Municipio podrían experimentar interrupción del servicio de agua potable. En conjunto con la Oficina Municipal para el Manejo de Emergencias, se coordina el acarreo de agua potable por las zonas afectadas.
“Exhorto a los clientes a que, una vez restablecido el servicio de agua potable, hiervan el agua para consumo por al menos tres minutos”, concluyó el funcionario.
Para más información, los abonados se pueden comunicar al Centro Telefónico de Servicio al Cliente al (787) 620- 2482 o acceder al portal de internet www.acueductospr.com. También a través de las redes sociales Twitter y Facebook: @Acueductospr.
San Juan, PR - La presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Doriel Pagán Crespo, informó las nuevas subastas para proyectos de infraestructura que beneficiarán a los ciudadanos de los municipios de San Juan, Orocovis, Isabela, Lares, Añasco, San Lorenzo, Bayamón, Cayey, Caguas y Toa Alta, estos con una inversión aproximada de $238 millones.
“La prioridad del gobernador, Pedro Pierluisi y de nosotros como parte de su Administración es identificar y atender las oportunidades de desarrollo para nuevos proyectos. Estas obras que están próximas a subastarse beneficiarán a miles de familias puertorriqueñas”, expresó la presidenta ejecutiva.
La ingeniera añadió que, “estas obras serán financiadas con fondos propios de la AAA, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés), y el Programa Estatal de Fondo Rotatorio de Agua Potable bajo las disposiciones de la Ley Pública 104-182- EPA, Ley de Agua Potable Segura”.
Los avisos de subastas para estos proyectos de mejoras son los siguientes:
• Reubicación de troncal sanitaria Rexach en el Caño Martín Peñaen San Juan, con una inversión aproximada de $8.4 millones.
• Fase II del sistema de alcantarillado para el barrio Gato en Orocovis, con una inverión aproximada de $19.5 millones.
• Reparación a las membranas y sistema de aguas crudas en Isabela,inversión aproximada de $16 millones.
• Rehabilitación a la planta de filtros y toma Lares Espino. Este proyecto tiene una inversión aproximada de $20.8 millones.
• Finalización de proyecto de ampliación al sistema sanitario de Añasco, con una inversión aproximada de $3.8 millones.
• Diseño y construcción para la rehabilitación de la planta de tratamiento Jagual en San Lorenzo, con una inversión de $7.7 millones.
• Finalización a las mejoras de la planta de alcantarillado sanitario de Bayamón, inversión aproximada de $22.5 millones.
• Rehabilitación de las oficinas de operacionales de Cayey, inversión aproximada de $645 mil.
• Diseño y construcción para reemplazar líneas en el sistema Los Benitez en Caguas, inversión aproximada de $400 mil.
• Rehabilitación de la planta de filtros Enrique Ortega en Toa Alta, inversión aproximada de $138 millones.
Estos proyectos forman parte del plan establecido por la AAA para el desarrollo y mejoramiento de la infraestructura. A esos fines la corporación continúa enfocada en avanzar para lograr la inclusión de otros proyectos que sean de beneficio para todos los abonados.
Finalmente, Pagán Crespo recordó que, de necesitar información adicional sobre fecha de subastas, pueden acceder al siguiente enlace: https://www.acueductospr.com/aaa_subastas o comunicarse al Centro Telefónico en su horario regular de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. al 787 620 2482 o al 787 751 8125 para personas con problemas auditivos. También pueden mantenerse informados con los comunicados de prensa de la AAA al acceder desde su computadora o móvil a www.acueductospr.com o al seguir la cuenta @acueductospr en Twitter, Facebook, Linkdln e Instagram.
The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
See More InformationThe Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority offers a platform for accessing published auctions.
This computer application allows suppliers, suppliers, contractors and bidders to participate in tender processes and send documents and invoices, in order to provide greater security.
The Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority provides a page of laws and regulations, state and federal, directly or indirectly related to PRASA.
Please click the link below to access our page with a list of related laws and regulations.