We cordially welcome you to the new portal of the Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority. We've worked hard to create a modern, easy-to-use platform that provides quick and efficient access to our services.
Through this portal, you can carry out procedures, check your consumption history, pay your bills and obtain relevant information about the water and sewerage supply in Puerto Rico.
We are committed to providing you with quality service and this new tool will allow us to further improve communication with you. We hope that you will find the portal very useful.
Mi Acueductos is a web portal that allows you to manage your water service account and carry out procedures such as verifying your balance, paying your bill, and others. It's easy, convenient, and fast.
Access Mi AcueductosFrequently Asked QuestionsPublic and Private Projects (PPP) is an area attached to Infrastructure, responsible for evaluating and issuing recommendations to any project, for the possible connection to PRASA's water and/or sewage systems.
Access PPP InvoicesStay safe at home and monitor your TURN from your cell phone. For a virtual turn, office appointment and frequently asked questions, go to Mi Turnos PR.
Mi Turnos PR InformationLa presidenta ejecutiva de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), Ing. Doriel Pagán junto a la subadministradora de la Agencia para la Protección Ambiental (EPA, por sus siglas en inglés), Lisa García, anunció el inicio de la primera, de dos fases, de un proyecto para la optimización de uno de los sistemas de distribución de agua potable en Vieques. La primera fase comprende la relocalización de una tubería de mayor diámetro, la segunda será la reconstrucción del tanque Punta Lima ubicado en Naguabo, esto tras una asignación de $6.5 millones por de la EPA y el Departamento de Salud de Puerto Rico (DS), bajo el programa de Fondos Rotatorios de Agua Limpia (DWSRF, en inglés).
“Iniciaron los trabajos de relocalización de 1,600 metros lineales de tubería de 12 pulgadas de diámetro desde el km 7.8 al 6.2 de la carretera PR-200 en Vieques. Esta es una línea de distribución que suple el agua potable a 5,112 clientes en la isla municipio, la cual ubicaremos en una zona más segura para prevenir futuras averías. Este proyecto también cuenta con una segunda fase que comprende la reconstrucción del tanque Punta Lima, desde donde sale el agua hacia Vieques a través de una línea submarina, luego realiza el recorrido por las tuberías con asistencia de estaciones de bombeos, proceso que se repite para llevar el agua a Culebra”, explicó Pagán Crespo.
Una vez se completen esas tareas, se procederá a la interconexión del nuevo tramo a la tubería existente. Tras completada la primera fase, se procederá con la segunda, que conlleva la demolición del tanque actual y la construcción de uno nuevo, el cual contará con nuevos elementos mecánicos, de telemetría, válvula reguladora y metro de flujo que harán su funcionamiento uno más eficiente.
De necesitar información adicional, los abonados pueden comunicarse al Centro Telefónico de Servicio al Cliente en su horario regular de trabajo, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m., llamando al (787) 860-2482 o al (787) 679-7322, para personas con problemas de audición. También pueden mantenerse informados accediendo desde su computadora o móvil acueductos.pr.gov o siguiendo nuestras redes sociales bajo @acueductospr en X, Facebook e Instagram. mi
The Integrated Purchasing System (SIC) is a tool established by the PR Aqueduct and Sewer Authority that allows for better results by automating processes. Through this tool, suppliers of goods and/or services have access to the new bidding process, create offers, view purchase orders and send invoices.
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